Где гарантия, что в Вашей клинике работают врачи? Вы хоть раз спрашивали диплом? Конечно, в основном никто этого не делает, да и неудобно, вдруг врач не так поймёт.
Моя история началась с поиска работы, я, будучи студентом далеко не медицинского вуза, хотела найти подработку. Наткнулась на заманчивое предложение от работодателя-администратор в медицинский центр,образование медицинское не нужно, зарплата высокая.
Не раздумывая отправила резюме. Работа с клиентами на ресепшене это же просто, подумала я. Направляешь приходящих людей к докторам и отвечаешь на телефонные звонки-мечта студента.
Меня пригласили на собеседование в "клинику". Первое, что меня смутило, я не могла найти даже это здание. Странно для платной больницы. Здание оказалось во дворах офисных зданий, без вывески и занимало всего лишь один этаж. На входе пускали только по паспорту.
Собеседование прошло один на один с менеджером по подбору персонала. Затем меня пригласили на следующий этап собеседования, групповой. Было около 15 человек, все писали какие-то психологические тесты и отвечали на вопросы устно. На следующий день пригласили уже только около 5 человек.
И тут занавес начал приоткрываться.. Нас начали учить делать диагностику кожи головы и лица, состояния волос и даже проверять вены на наличие варикоза. Дали огромный список болезней с из описанием и методами лечения. Сказали выучить.
Наивная я, думала, что этот "экспресс-курс врача" нужен на всякий случай, чтобы отвечать на вопросы посетителей.
Затем нас стали учить запугивать. "Вот видите вы у женщины,при диагностике лица, капиляры на носу. Скажите ей об этом, что у неё купероз, что наверняка и варикоз.Спросите нет ли у неё в роду больных варикозом. Расскажите, как купероз разрастается на лице, если не начать срочно прямо сейчас лечить, как вырастет огромный нос как у алкоголиков."и т.д. Если клиент заплачет от страха, то ты профи. Ах, да, если спросят, то вы доктор.
Как вы уже поняли, так постепенно через непонятные постепенные разговоры мошеннические клиники посвящают в менеджеры по продажам.
Нас познакомили со всеми врачами, показали все оборудование, конечно же "уникальное" и "волшебное". Доктора тоже высший класс, все излечивают,даже болезнь Альцгеймера. А я, мисс тупость, правда поверила, что такие технологии и замечательные врачи. Врачи же не будут сами все рассказывать клиентам, поэтому нужны менеджеры, как мы, пусть не совсем правдой, но мы можем сподвигнуть людей начать лечение, можем спасти чьи-то жизни. Вот насколько нам задурили головы. Командный дух там просто на уровне, все слишком мотивированно.
Мои розовые очки упали, после окончания одного из очередных корпоративов. Один из самых лучших менеджеров, проработавший там уже год, перебрав алкоголя начал рубить правду матку. Всё врачи-такие же менеджеры, хваленый хирург (к которому действительно приходили лечить людей с Альцгеймером) - нелегал-строитель из ближних стран, по образованию слесарь.. Что все оборудование полный обман, просто для создания атмосферы.
Я ошалела, отработала там неделю, с учётом всех собеседований, после чего сделала ноги. Рада, что не повесила ни на кого ни одного кредита и не довела никого до слез. Очень стыдно за такой опыт.
Обидно за людей, которые всему этому верят и несут туда свои последние деньги, берут кредиты. Самое страшное, что правоохранительные органы все знают и прикрывают их. А базу для обзвона потенциальных клиентов они покупают у сотовых операторов.
Всегда спрашивайте дипломы и различные сертификаты у организаций. У данной клиники не было ничего, на просьбу клиента показать документы, они начинали давить на него, что это неуважение и неприемлемо.
Будьте осторожны и спасибо за внимание. Буду очень рада Вашим комментариям.