Всем коренным дзенщикам и не очень привет! В этой статье расскажу, как правильно общаться с фрилансерами, чтобы работа вас устраивала, сроки соблюдались и вы не тратили лишние нервы.
В первую очередь разговор будет вестись о web-разработчиках, потому что чаще всего без них выполнить определённую работу не возможно, а львиная доля всей деятельности сейчас касается интернета. А где web-разработка, там и молодёжь, не обременённая вежливостью, ответственностью и исполнительнотью.
С другой стороны, другие фрилансеры, которые выполняют свою работу без вашего присутствия, но не связанную с мировой паутиной, тоже удачно сюда подойдут, поскольку тоже могут филонить.
Пожалуй, эта статья будет минимально полезна тем, кто заказывает сантехника на дом, для замены крана😊
Итак, в первую очередь выбираем фрилансерский сайт. Здесь у меня есть статья на эту тему.
Как только выбрали площадку, читаем правила взаимодействия на этом своеобразном рынке труда. Правила по сути не объёмные, а знать их стоит, чтобы в случае чего, разворачивать спор в свою сторону.
После этого оставляем на площадке свой заказ. Лучше, помимо обычной анкеты, которую вам предложит заполнить система, подготовьте свой файл с тех заданием (ТЗ), которое будет понятно любому (важно оченить своё ТЗ как бы со стороны).
Как только появятся первые претенденты, обязательно проверьте всех, кто вам потенциально приглянулся на предмет рейтинга, отзывов и опыта работы. Некоторые, например, из-за плохих отзывов создают новый аккаунт, чтобы обманывать доверчивых заказчиков, так скажем с чистого листа.
Если по предыдущим параметрам исполнитель вам подошёл, пообщайтесь с ним немного. Я не прошу распрашивать его как дела и чем он любит заниматься вне работы, но попробуйте составить лёгкий диалог.
Я сам был свидетелем хитрости некоторых исполнителей, которые были предельно адекватны на стадии переговоров и теряли её после получения 60% оплаты... Так что этот этап тоже не является решением всех проблем.
Если и тут кандидат прошёл, то обсудите все важные параметры проекта: бюджет, сроки, ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ сроки и результаты, количество правок, которые вы можете дополнительно вносить, возможность непредвиденных обстоятельств (её на самом деле лучше ограничить 1-2 днями) и, естественно, график оплаты.
Многие фриленсеры будут вас склонять к прямым финансовым взаимоотношениям, указывая на "конскую" комиссию фриланс сайта для обеих сторон. Это действительно так, и для низкобюджетных проектов я соглашался на такие схемы.
Проблема, что в этом случае приходится давать какую-то маленькую, но всё же предоплату, и потом исполнитель часто просит поэтапную оплату. Здесь будьте аккуратны.
В случае с Web-разработками вам могут показать 80% реально выполненной работы и попросить 80% вознаграждения, НО, эта работа, по сути, в любой момент может уплыть сквозь ваши вальцы, поскольку на той стороне юный ловкач, который не передал вам файлы и просто из вредности может удалить всю сделанную работу и пропасть, если вы поссоритесь.
Я нашёл такую схему работы. Я сразу говорил, что работаю только по таким-то стандартам и требую таких-то вещей. Если не устраивает скидывать мне файлы с работой до полного расчёта, ваше дело, зато я ставил ценник на 10-15% выше среднего.
Такой жёсткий подход изначально сбривал всех "непризнанных гениев", которые вынуждены тут работать за копейки и сэкономило мне кучу времени и нервов.
Я помню, как я выпадал в осадок с того, как мне какой-нибудь малец (это чувствовалось по стилю в переписке) вменял в вину, что это мой сраный проект такой кривой, что он его не успевает и из-за этого я ему ещё мозги компостирую о срыве сроков!..😅🤦
Сейчас я это вспоминаю с улыбкой, тогда я, простите, охудевал с этого🤣🤯
На самом деле, делигировать какую-то работу фрилансерам зачастую неизбежно и время сейчас такое, что в этом есть и свои плюсы. И зачастую, общение получается весьма положительным.
Просто соотношение положительных исполнителей к отрицательным, к сожалению, далеко не в лучшую сторону. Поэтому я и написал такую критическую статью, чтобы вы по возможности не обжигались на том, на чём я обжогся в своё время.
P.S. Если вы нашли своего идеального фрилансера, не спешите сваливать на него все заказы. И вот почему:
Людям свойственно меняться или вести себя не всегда адекватно в бизнес отношениях, поэтому по возможности найдите хотя бы троих исполнителей!
Тогда, в случае ПМС или ретрогранного Меркурия у одного из исполнителей, у вас будет ещё как минимум двое на подхвате, один из которых может быть зант другим проектом и так далее...
Ну вы поняли😊 Не кладите яйца в одну корзину.