Сижу значит я в кафе на Поляне и решила выйти позвонить.
Каково было мое удивление, когда на веранде я увидела владельца заведения одной из кофеен.
И как вы думаете, что он делал?)
Сидел, пил кофе и завтракал
Кофе у этого парня в заведении так себе. Завтраки просто жесть, я перестала там есть.
Нооооо чуваак, почему ж ты пришел не в свое кафе, не на свои завтраки, пьешь кофе не у себя? Твоя кофейня находится в пяти минутах хоть бы от этой)
Другой пример. Я тусовала с ребятами на Розе Хутор, там много прикольных кафешек.
Смотрю, что владелец Surf, который у нас на Поляне, проходит мимо меня и заказывает несколько напитков в Surf, который находится на Розе
Чувствуете разницу этих двух примеров?
У первого человека был явный выбор, где попить кофе: у себя или в другом кафе.
И он выбрал чужую кофейню.
У второго человека был выбор в огромном количестве других заведений, в свою кофейню он не мог пойти, потому что она находится в 30 минутах езды отсюда. И он все равно находит франшизную точку своей кофейни, идет туда и покупает напитки.
Думаю, что в этом проблема многих бизнесов.
Первый парень знает, что у него кофе дрянь, что аж сам не пьет. Но он продолжает делать невкусный продукт и травить им людей.
Второй парень, настолько влюблен в концепцию Surf и их продукты, что даже целыми днями проводя время за барной стойкой там у себя, он все равно находит точку их сетки и покупает там кофе.
Два совершенно разных подхода. Два совершенно разных бизнеса, ну вы и понимаете, кто получает больше доход и счастливых клиентов.
Ведь каждый раз, когда мы что-то создаем, то нужно ответить на один простой вопрос: «То, что ты создал, ты продал бы собственной матери? А себе?»
А вы пользуетесь своими продуктами?