Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ПрепВКЛ(ючен)

Не заставляйте меня учиться: как продажи убивают доверие к онлайн-школам и почему я не люблю Черную пятницу

Пятничная эмоциональная статья о том, как играют на нашем страхе чего-то не знать и потерять вес на рынке профессионалов. На примере моей истории покупки курса в школе "Стань успешным успешником".

Пятничная эмоциональная статья о том, как играют на нашем страхе чего-то не знать и потерять вес на рынке профессионалов.

Напоминаю себе, что безуме Черной пятницы пройдет, и мой имейл опять будет потреблять полезные информационные рассылки.
Напоминаю себе, что безуме Черной пятницы пройдет, и мой имейл опять будет потреблять полезные информационные рассылки.

Черная пятница — радость потребителя и время хитромудроства компаний: как бы запихнуть обычный товар в упаковку "продается со скидкой". Нас убеждают закупиться подарками перед НГ или совершить давно откладываемую покупку. Окей, в проценте случаев всё так и работает. Но! Статистику не проводила, просто посчитала: из 5 объявлений в моем ящике, только 1 предлагает что-то по-настоящему стоящее и со скидкой.

Хотелось бы сказать, что это всё проблемы низменного материального мира. Но нет.

😶 Предыстория. Я подписана на огромное количество рассылок курсов: присматриваюсь, хожу на вебинары, беседую с людьми, чтобы потом быть в состоянии плюс-минус адекватно описать ситуацию на канале. У каждой онлайн-школы, курса или образовательной компании есть свои методы по привлечению учеников. И вот одна компания, назовем её "Стань успешным успешником", пытается захватить меня в воронку. Звонят, пишут, предлагают "только для вас" цену на курс (но пожалуйста, в течение 2 дней ответьте или тю-тю ваше предложение). Я вежливо отказываюсь: денег нет, да и проверяю я входы в курсы и школы вообще из любви к искусству.

😤 Далее начинается парилка или жарка. Меня бомбят письмами с формулами: «Успейте получить профессию, пока не набежали конкуренты», «Завтра это будут знать все», «Оставайтесь в тренде» («или сдохнете в нищете», читаю я подтекст). Копирайтеры работают любо-дорого, но все-таки топорно по отношению к потребителю, то есть ко мне. Заботы я не чувствую, скорее абьюзивно-родительское «А вот у других дети умные, а ты..?»

😒 В чем подлость. Я люблю, даже обожаю учиться. Мне очень нравится узнавать о новых технологиях, методиках и инструментах прямо с конвейера. Тем более это полезно потом применять в своей преподской или методической работе. В общем, обучение 💜💜💜

Но очень часто я пропускаю вебинары, конференции и не покупаю курсы, потому что:

  • не успеваю из-за работы и быта;
  • не уверена, что траты окупятся, а лишних денег нет;
  • просто физически не могу потреблять новую информацию после 10-12-часового рабочего дня;
  • <впишите свой вариант>.

<Почему времени всегда нет: "У меня нет времени учиться". Почему преподаватели не успевают за технологиями и как найти время на самообучение">

Этот график я уже использовала. Но напомню: технологии развиваются быстрее, чем человеческая способность обучаться. А возможности скрыты в умении поспевать за технологиями и быстро их осваивать. График взят из презентации Джеффа Маджионкальда, CEO Coursera, выступившего с докладом про будущее образования на EdCrunch в 2018.
Этот график я уже использовала. Но напомню: технологии развиваются быстрее, чем человеческая способность обучаться. А возможности скрыты в умении поспевать за технологиями и быстро их осваивать. График взят из презентации Джеффа Маджионкальда, CEO Coursera, выступившего с докладом про будущее образования на EdCrunch в 2018.

И что же делают компании, которые продают обучение? Проходятся слоновьей походкой по моему страху "Я не успеваю за развитием рынка и технологий" и оставляют психологические развалины вместо мотивации.

😑 Возвращаясь к компании "Стань успешным успешником" и Черной пятнице. О том, что компании плевать на своих студентов, я поняла так. В Черную пятницу они объявили "старый" ценник на их курсы( в два раза больше привычного), а скидкой сделали... то самое "индивидуальное" предложение, которое действовало два дня для «только для меня» ещё месяц назад. Почувствовала ли я заботу о себе, как о клиенте? Нет. Скорее я представила себя лопушком, который попытались сорвать, но он очень крепко впился корнями в почву. Буду ли я рассматривать курсы этой компании и советовать другим? Нет, у меня нет фактов, чтобы сказать «Эта компания заботится об обучении и знаниях своих клиентов». Только сомнения и смутное ощущение, что меня хотели наколоть.

🤨 Как это связано с желанием учиться? Учитывая, что, увы, это не единичный случай от онлайн-школ, всё чаще я голосую в пользу единичных вебинаров от проверенных, но не столь раскрученных образовательных центров, в пользу онлайн-курсов с редким запуском раз-два в год и в пользу самообразования. А иногда вообще предпочитаю опробовать на своем опыте и не тратиться на обучение — собственные шишки вернее подскажут верное решение.

Хотя я понимаю, что это не осознанное поведение и неперспективный стиль обучения. Но об этом поболтаю в другой статье.

😶 В общем, мораль: если вы продаете такую тонкую и хрупкую вещь, как знание, делаете это тонко и изящно, а не как лесорубы, которые хотят побольше деревьев завалить. Это негуманно по отношению к лесу, ака потребителям ваших образовательных продуктов.

А я продолжу подкидывать вам честные обзоры, инструкции и статьи по образованию на канале "Преподавай Онлайн". Пишите, что вас волнует в этой теме, — сделаю расследование от автора-препода.

-3