Очень часто специалисты, магазины, организации начинают конкурировать между собой с помощью цен. Что в итоге губительно сказывается на репутации и продажах 🤷🏻♀️
👆🏻Только задумайтесь, если у вас самая низкая цена, что думают люди о вашем товаре? Если у вас самые дешевые услуги, со специалистом какого уровня вы ассоциируетесь? Станет ли приверженцем вашего бренда целевая аудитория, которая ищет «по-дешевле» или все эти люди в поисках быстрой выгоды побегут туда где есть большая скидка?
Думаю ответы на эти вопросы очевидны 😉
Так чем же тогда конкурировать?
👉🏻Дополнительной ценностью!
Изучите этапы коммуникации с клиентами 👥. На каком из них вы можете отличиться от конкурентов? Какую дополнительную пользу или «фишку» можете добавить в свой продукт/услугу.
Для каждой сферы деятельности существуют свои варианты. Приведу здесь примеры ✍🏻 для нескольких ниш, этого вполне достаточно, чтобы понять логику.
▫️Визажисты — подарите клиентам аудит косметички. Информация о сроках годности, производителях, бесполезных beuty продуктах. Поверьте, после такой помощи, о вас расскажут всем подругам и сарафанное радио приведет много новых клиентов.
▫️Коучи, психологи — узнайте как дела у клиента через месяц? Во-первых, каждый специалист этой сферы знает, что у большинства клиентов наступает «откат» после проделанной работы и возможно ваш вопрос «как дела?» заставит человека встрепенутся и продолжит начатое. Во-вторых, вы покажите себя профессионалом, которому не все равно. В-третьих, сможете получить дополнительные продажи своих услуг.
▫️Педагоги - давайте качественную обратную связь родителям. У меня двое детей и я знаю как мало репетиторов так делают. Расскажите о сильных сторонах ребёнка, дайте обратную связь о его успехах и неудачах(вот здесь прям совсем беда, эту информацию замалчивают как дети, так и преподаватели).
▫️Свадебные фотографы — поздравьте своих клиентов с первой годовщиной свадьбы. Вы сделаете приятно человеку и напомните о себе. Как много фотографов так делают? Единицы!
И помните ➡️ главное это применение на практике!
Сразу запишите пришедшие на ум идеи. И в течении недели примените их в работе 🗓