Вы проверили свое соединение с Интернет и поняли, что оно слишком медленное или нестабильное для нормальной работы с видеоконференциями.
В чем может быть причина?
Общие советы - независимо от способа подключения:
- Проанализируйте нагрузку на подключение. Возможно, когда вы пытаетесь вести трансляцию, через устройство, которое вы используете для подключения идет много данных. Например члены вашей семьи смотрят видео, играют в игры через интернет, участвуют в другой конференции. Бытовые маршрутизаторы (роутеры, модемы) не обладают высокой производительностью и могут не справляться с потоком. И не имеет значения, к какую сторону поток.
- Проверьте настройки программного обеспечения, которое вы используете для трансляции.
- Если снижение скорости периодическое - убедитесь, что в это время не запланирован запуск обновления приложений (операционной системы, антивируса)
- Убедитесь, что причина низкой скорости не связана с производительностью вашего компьютера
- Смените маршрутизатор (роутер, модем). Старый или низкопроизводительный модем может быть причиной низкой скорости.
- Обратитесь к вашему поставщику интернета - провайдеру.
Проанализируйте параметры подключения
В первую очередь, найдите договор на подключение и прочие документы которые вам выдал провайдер. Там написан тип вашего подключения и тариф!
Если не нашли - попытайтесь определить "на глаз"
3G/4G модем или смартфон - вы купили SIM карту и платите за интернет сотовому оператору
Если у вас 3G или 4G модем, или вы выходите в интернет через сотовый телефон - возможно вы находитесь в зоне с слабым покрытием сотовой сети, или услугами вашей базовой вышки пользуется слишком много клиентов. Попробуйте подключаться в другое время, из другого здания. Смените провайдера. Смените подключение на оптическое.
ADSL - вы подключены через телефонную линию
Если у вас ADSL подключение, то у меня для вас плохие новости. Мало того, что ADSL - довольно медленный и устаревший способ. Это несимметричное подключение. Даже если скачивание идет с более-менее приличной скоростью, скорость выгрузки будет намного меньше. А если мы транслируем конференцию - нас больше всего интересует скорость выгрузки.
Вы можете обратится к провайдеру с просьбой проверить линию. Вы можете сделать определенные выводы просмотрев данные в вашем ADSL роутере. Хорошая статья на этот счет есть на сайте Keenetic
Но скорее всего вам придется сменить способ подключения. В идеале, на оптику
"Оптика" (FTTx/FTTb) - вы подключены кабелем "витая пара"
При таком подключении к вам в дом провайдером заведен кабель типа "витая пара"
Или к вам в дом заведен оптический кабель, который подключен в "коробочку" от которой идет "витая пара"
В этом случае у вас хорошие шансы на высокую скорость работы.
Если, все же, скорость низкая сделайте следующее:
- проверьте ваш тариф - возможно у вас ограничена скорость
- обратитесь к провайдеру - возможно проблема на его стороне
