Здравствуйте, уважаемые читатели.
Ситуация на самом деле не редкая, многие карты теряют, у кого-то воруют личные вещи в метро. Так как быть и что делать, если вы попали в подобную ситуацию?
Для начала советую связаться с банком, сообщить им, что у вас украли карту и списали с неё денежные средства. Сотрудник банка уточнит, какие платежи делали неизвестные люди, а после сделает заявку на оспаривание операций по карте.
Вторым не менее важным моментом, - сходите в полицию. Если у вас украли карту в РФ, то возьмите в полиции талон-уведомление, а затем направьте его в банк посредством электронной почты или чата.
Гораздо хуже, если карту украли за границей, вам потребуется сходить в ближайший к месту происшествия полицейский участок, а затем написать заявление.
Вам требуется оформить заявление на отказ от операций, которые были произведены злоумышленниками. В заявлении необходимо перечислить те самые платежи и указать причину отказа. Также ещё будет положительным моментом, если вы приложите какие-либо документы, которые докажут, что не вы совершали платежи в тот момент времени.
Спасибо за внимание, если у вас были подобные случаи, то можете поделиться ими в комментариях.