Привет! Моей маме понадобилась стиральная машинка, предыдущая у неё сломалась. Поскольку они живут в деревне, то никакой хорошей техники у них не продается. Предложила приехать с отцом на машине ко мне в Петербург и выбрать качественный и достойный вариант.
Фото с фотостока Решили пойти в большой торговик, где есть несколько больших сетевых магазинов. Мама с папой вообще не парятся по внешнему виду, что было под рукой, то и надели. Я конечно, пытаюсь их перевоспитать, но им уже под 70 и считают наряжаться не к чему. А я в тот день была после суток (работаю врачом в больнице), ночь выдалась бессонная, так ещё и макияж не успела сделать, в итоге выглядела, как после перепоя. :))
Придя в магазин долго искали консультанта, нас просто игнорировали. Когда же нашли одного, попросили подобрать нам машинку определённых размеров, да про характеристики рассказать. Консультант начал пытаться нам продать самый дешевый товар, на вопросы чем эта машинка от отличается вон от той (разница в 15 тыс), по мимо цены, сказал вообще на неё не смотреть. На мой вопрос почему, ответил: «А зачем мне про неё вам рассказывать, если вы ее все равно не купите, у неё же цена высокая».
Я вообще очень спокойный, неконфликтный человек. Мне проще развернуться и пойти к конкурентам. Но, тут видимо и бессонная ночь сыграло свою роль и родителей стало жалко гонять, устроила скандал. Попросила позвать старшего менеджера, вообщем может тоже некрасиво себя повела, но терпеть такое отношение к себе не хочу. Я решила сама купить родителям машинку и бюджет был запланирован 60 000 р, хотя начали смотреть варианты значительно дешевле.
Работа консультанта показать и рассказать, а не оценивать человека по внешнему виду и уж точно не решать, что для него дорого, а что нет. В итоге мы смогли выбрать подходящую модель, и нам ещё и скидку сделали. И если разницу заплатит консультант со своего кармана, мне его совсем не жалко, сам виноват.
Спасибо вам, за то что дочитали мою историю до конца! Если вам понравилось - подписывайтесь и ставьте лайки!