Я работаю копирайтером уже 4 года. За это время я закрыла более 30 проектов, написала более 800 статей и проработала с множеством заказчиков. Все они были разные,но одна деталь прослеживалась очень часто:
Не умение объяснять свои желания
Задачи выглядели по-разному. Но по большинству из них приходилось задавать уточняющие вопросы по целям, потребностям заказчика и срокам. Обычно все звучало так: "Ты придумай 15 тем статей, придумай план, а мы сами выберем то, что понравится". Но как понять, что именно понадобится?
Именно из-за таких ситуаций появились утверждения, что копирайтер должен читать мысли и быть экстрасенсом. То есть писатель должен догадаться что именно нужно клиенту. И тут шансы успеха делятся 50 на 50. В качестве примера я люблю давать такое задание:
Представьте, что перед вами стоит лошадь. Как она выглядит?
Я хотела, чтобы вы представили пони. Ну что, попали в мои хотелки? Включили экстрасенса?
Чтобы такие ситуации повторялись реже, необходимо завести одну очень полезную профессиональную привычку:
Задавать вопросы
Перед тем как принять заказ и озвучить стоимость работы, изучите все, поймите задачу, что от вас требуется. Но тут главное не переборщить с вопросами, чтобы от вас не сбежали, как от надоедливого исполнителя.
Что обязательно нужно понять перед выполнением задачи:
1. Формат текста (статья, пост, наполнение лендинга, коммерческое письмо и т.п.).
2. Объем текста (чтобы не дописывать и не сокращать материал после сдачи).
3. Сроки сдачи.
4. Личные пожелания заказчика (стиль написания, оформление, присутствие/отсутствие фрагментов текста и т.п.).
5. Цели текста (продать, дочитать, подписаться, дать контактные данные).
Знайте, что предварительно соглашаться на работу, не поняв ее нюансы - это согласиться на бесплатный вынос мозга с дальнейшей потерей заказчика! Берегите свои нервы.