Дополнительная гарантия зачастую не нужна. Это просто уловка продавцов, которые хотят выполнить план и получить за это проценты. Дело в том, что добиться ремонта по дополнительной гарантии бывает сложно. Ведь решение о возврате или обмене принимает не магазин, а сервисный центр. Разберемся, почему такое происходит.
Пример из жизни
Артему настойчиво предлагали взять дополнительную гарантию, и он согласился. Он купил телефон с одним годом гарантии от производителя и еще с двумя — от официального сервисного центра. Артем полагал, что всего это 3 года.
Но дополнительная гарантия вступит в силу с момента покупки, а не по истечению основной. Получается, что общий срок сервиса истекал не через 3 года, а через два. Просто потому, что эти два срока (дополнительный и основной) “накладываются” друг на друга. Вот такой обман от продавцов.
Почему люди ведутся
В магазинах говорят, что с дополнительной гарантией крупную технику легче обменять на новую. Но это лишь уловка, потому что трудности в любом случае возникнут. Покупателю придется доказывать, что устройство сломалось не по его вине. Это касается и телефонов, и более крупных приборов: стиральных машин, холодильников.
У вас сломалась техника, и вам отказали в ремонте по дополнительной гарантии? Обращайтесь в наш сервисный центр. Мы проведем диагностику и устраним поломку. Ремонт будет сделан без лишней волокиты, вы сэкономите время и нервы.
Подписывайтесь на канал — здесь публикуются полезные советы о том, как пользоваться гаджетами. С нами вам станет понятно, как продлить срок службы техники, и что делать со сломанными приборами.