Масштаб проблемы
В 2019 году мошенники похитили с банковских карт россиян огромную сумму — 6,5 миллиарда рублей. При этом банки возместили пострадавшим лишь 15% от этих потерь. 85% украденных денег перешли в карманы преступников.
Основной метод, которым сегодня пользуются мошенники — это так называемая социальная инженерия. Преступник звонит по телефону своей жертве и представляется сотрудником банка. Он предлагает пострадавшему, например, отменить подозрительную операцию — перевод денег на счет незнакомого лица. Жертва сама называет мошеннику код из смс, и тот списывает деньги с ее карты.
В 2020 году масштабы преступности, по данным Центробанка, выросли еще в 2 раза. Количество краж денег с банковских счетов за январь-август этого года достигло 107 тысяч. Каждая пятая кража в России — это похищение средств с банковского счета.
Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов озвучивает следующие цифры: 40-50% мошеннических колл-центров находится в тюрьмах. По его мнению, в каждом третьем учреждении ФСИН работает такой преступный «колл-центр».
Мы решили разобраться: кто организует эти колл-центры и похищает деньги со счетов россиян? Приведем 2 версии событий — официальную и оппозиционную.
«Союз криминала с властью»
Существованием преступных контакт-центров в тюрьмах озаботились оппозиционеры — журналистки Юлия Латынина и Ольга Романова. Так, Юлия Латынина своей статье «Зона уверенного отъема» ссылается на специалистов Сбера, которые разоблачили одного из мошенников. Этот человек якобы заявил, что «сидит в колонии на диване в теплом и чистом месте, и должен выдавать норму. Если он не выполнит норматив, его пошлют на менее приятные работы». Может ли такая деятельность осуществляться в тюрьме без ведома начальства? «Конечно же, нет» — считает Латынина.
Воровство денег с банковских счетов россиян, по мнению журналистки — это целая бизнес-конструкция. Непосредственными исполнителями в этой конструкции являются рядовые заключенные. Воровать деньги с карт россиян их заставляют так называемые «блатные». Если заключенные не будут звонить людям, то их начнут «прессовать».
А на верхушке пирамиды, которая получает основную прибыль от преступной деятельности, находится администрация колонии. Она обеспечивает колл-центры мобильной техникой, делится с воровскими авторитетами прибылью (чтобы они организовывали рядовых зеков). А чтобы эту преступную схему не накрыла прокуратура, часть дохода перечисляется сотрудникам этой организации.
Такая бизнес-схема, по мнению оппозиционеров, практически неуязвима. Посадить непосредственных исполнителей нельзя, потому что они уже сидят. От следственных действий со стороны служб безопасности банков преступников защищают тюремные стены. Организаторам подобного бизнеса не надо даже тратиться на зарплату сотрудникам. Кровом и пищей их бесплатно обеспечивает государство.
И Латынина делает вывод: в «нормальных странах» тюрьмы существуют для того, чтобы защищать законопослушных граждан от преступников. А в России тюрьмы — это «разбойничьи замки», которые защищают преступников от законного преследования.
Какие доказательства приводят оппозиционеры в пользу существования подобной схемы? А вот доказательств немного. Так, одной женщине позвонил преступник, который представился «сотрудником Сбербанка». Женщина ему сказала: «Я знаю, что ты — мошенник». Тогда позвонивший шепотом сообщил ей, что он сидит. Человек назвал даже номер колонии, где отбывает наказание (ИК-47). И еще сказал, что если он не будет звонить, то его станут бить.
Вот, собственно, и все доказательства существования преступной бизнес-конструкции в масштабах всей страны.
Что доподлинно известно
Впрочем, о существовании колл-центров в тюрьмах знают не только оппозиционеры. Например, сотрудниками Сбербанка были зафиксированы мошеннические звонки из следственного изолятора №1 ФСИН России, расположенного на улице Матросская тишина в Москве. По наводке Сбера, контакт-центр в этом учреждении разгромили сотрудники СК и ФСБ в июле 2020 года.
Что они обнаружили? Комфортного теплого помещения с мягким диваном следователи там не нашли. Смартфоны и модемы заключенные-мошенники прятали в углублениях деревянных нар, которые сами проделывали ложками. Были обнаружены беспроводные наушники.
В ходе обыска следователи нашли часть бухгалтерии преступников. Из нее следовало, что заключенные потратили на приобретение мобильной техники около 7 миллионов рублей. Еще 5 миллионов они заплатили сотрудникам СИЗО за то, чтобы те проносили в изолятор технические устройства и не препятствовали работе преступного колл-центра.
В рамках следственного мероприятия были задержаны 2 сотрудника изолятора — старший оперуполномоченный оперативного отдела и инспектор режима отдела и надзора.
Так как же все-таки выглядят преступные колл-центры в тюрьмах на самом деле? На стороне версии работников следственного комитета — данные протокола реального обыска. На стороне оппозиционеров — громкие, но голословные утверждения.
Возможно, преступные колл-центры, крадущие деньги россиян, существуют во множестве колоний (по данным Сбера — в каждой третьей). Возможно, что в некоторых зонах заключенные вступают в сговор с сотрудниками ФСИН, которые имеют должность выше, чем старший инспектор.
Но прежде чем делать в средствах массовой информации громкие заявления о сращивании власти и криминала, разве не надо предъявлять хоть какие-нибудь реальные доказательства?