Если у вас есть вопрос или проблема, которую могут решить юристы, оставляйте заявку: Написать вопрос
Вопрос читателя
Уже больше месяца я на больничном из-за ковида. А у меня большой кредит в банке. Попыталась получить реструктуризацию или отсрочку — отказали. Что мне теперь делать?
Статья на эту тему → «Как выбраться из долговой ямы»
Ответ юриста Credit.Club
Для начала отметим, банки не обязаны реструктуризировать долг, предоставлять отсрочки или кредитные каникулы тем, кто заболел вирусом Covid-19. С возникновением эпидемии Центробанк направлял кредитным организациям письма лишь рекомендательного характера, чтобы они по возможности шли навстречу заболевшим клиентам.
Что делать, если нет денег платить за кредит
Оповестить банк письменно о проблеме. Если вы сообщили о болезни сотрудникам банка по телефону, есть вероятность, что они могут забыть про звонок и нигде не отразить вашу просьбу.
Поэтому надёжнее будет оформить всё письменно:
1. Подготовить заявление, в котором вы подробно опишите ситуацию и напомните о рекомендации Центробанка.
Скачать информационное письмо с рекомендациями ЦБ №140
Скачать информационное письмо с рекомендациями ЦБ №142
2. Приложить документы, которые подтвердят ваше непростое положение. Например, больничный лист или справка о доходе.
Получить ипотечные каникулы. Как бы банально ни звучало, но воспользоваться льготной программой можно, если вы оформили ипотеку. Чтобы получить ипотечные каникулы, нужно соответствовать условиям, которые описаны в Федеральном законе N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Статья об ипотечный каникулах → «Что такое ипотечные каникулы и как их получить»
Попробовать воспользоваться рефинансированием. Это когда вы берёте кредит в другом банке, чтобы закрыть текущий долг. Новые условия кредитования могут быть выгоднее имеющихся. Например, вы можете уменьшить размер ежемесячных взносов за счёт снижения процентной ставки и увеличения срока выплаты кредита.