Крупнейшая федеральная управляющая компания в России - ГК «ПИК-Комфорт». Компания была создана ПАО «Группа Компаний ПИК» еще в 1999 году – специально для обслуживания жилых домов, построенных ГК «ПИК».
За больше чем 20-летнюю историю «ПИК-Комфорт» выросла в системообразующую компанию федерального масштаба, которая обслуживает более 50 млн кв. м жилого фонда – это больше 11 тысяч многоквартирных домов. В штате компании работают более 5000 сотрудников, которые каждый день трудятся, чтобы 3 миллиона жителей не испытывали никаких бытовых проблем.
Но масштабы деятельности далеко не единственное достижение Группы компаний «ПИК-Комфорт». С самого начала своей деятельности компания избрала путь IT-развития, и она ежедневно доказывает собственную репутацию самой технологичной и инновационной российской компании в сфере ЖКХ. Совершенствуя собственные процессы и сервис, ГК «ПИК-Комфорт» внедряет все новые инструменты работы и каналы связи с клиентами.
Еще в 2012 на сайте компании был создан сервис онлайн-обращения – личный кабинет, который дает клиентам компании быстрый доступ ко всей нужной информации, многим функциям и услугами.
«ПИК-Комфорт» продолжает непрерывно развивать новые онлайн-технологии и в 2017 запускает веб-версию единой площадки для заказа дополнительных смежных услуг - маркетплейс «ПИК-Сервис», где жители могут оставить заявку на ремонт квартиры и техники, установку охранного и климатического оборудования, страхование, клининг и много-многое другое.
В 2018 году «ПИК-Комфорт» первыми в отрасли ЖКХ выпустили собственное мобильное приложение клиента «Личный кабинет ПИК-Комфорт», которое дает доступ ко многим сервисам компании. В 2018 году оно вошло в ТОП-30 финансовых приложений России.
С июня 2020 года, после проведенных масштабных обновлений и консолидации каналов коммуникаций с клиентами, мобильное приложение “Личный кабинет ПИК-Комфорт” стало доступным жителям 37 городов в 12 регионах России. Web-версия личного кабинета доступна по адресу new.pik-comfort.ru
Все нововведения компании «ПИК-Комфорт» направлены на то, чтобы сделать жизнь своих клиентов комфортнее и удобнее. Новые онлайн-каналы связи с компанией уже доказали свою эффективность: процесс подачи заявки стал проще, срок ответа короче, а исполнение — прозрачнее.
____________________________________________________
Для удобного управления счетами, быстрой отправки заявок используйте Личный кабинет:
📱 Google Play
📱 App Store
ПИК-Комфорт в социальных сетях:
📱 ВКонтакте
📱 Одноклассники
📱 Телеграм