Найти в Дзене
Фантазия на грани

Быть мне специалистом службы поддержки Яндекс или нет

Как я на вакансию откликнулась и что из этого получилось
Оглавление

Туризм дышит на ладан, пятнадцать лет работы вспоминаются со слезами на глазах, а диплом о высшем профильном образовании запрятан глубоко в шкаф.

Вторая волна пандемии растоптала все надежды на скорый выход в офис, и я начала искать работу в надежде перепрофилироваться.

Резюме, без ложной скромности, не заполняла аж с времен обучения в университете в начале нулевых. Зашла на ХэдХантер (HeadHunter) далее HH, подгрузила фотографию, настучала на клавиатуре все возможные личные качества и способности и стала ждать.

Такое разнообразие зарплат и вакансий в городе
Такое разнообразие зарплат и вакансий в городе

Великий и могучий HH, закрутил на своих просторах мой многобуквенный эпос об опыте работы и мне стали поступать звонки и предложения: агентства недвижимости, кредитные отделы банков, рестораны быстрого питания. Но всё не то.

Рынок недвижимости показался мне в кризисный период не самым лучшим вариантом. С работниками кредитных организаций я успела много пообщаться на прежней работе, и даже поработать, оформляя кредиты туристам. А рестораны, сетевые магазины и подобное оставила на случай, если не подвернется что-то стоящее.

Сама платформа HH заботливо подкинула мне несколько вакансий, в том числе и специалист службы поддержки Яндекс. А вот здесь я заинтересовалась, хотя работу в компании Яндекс ранее не рассматривала. Крупная фирма, удаленная работа и зарплата не ниже, чем на кассе в продуктовом магазине.

Яндекс вакансии

Из великого множества специалистов службы поддержки выбрала Дзен и геосервисы.

Были и другие варианты:
Яндекс.Лавка
Яндекс.Маркет
Специалист службы поддержки пользователей
Оператор колл-центра со специализацией на компьютерную помощь
Специалист группы разбора рекламаций

И прочие вакансии, включая водитель Яндекс.Такси и асессора-тестировщика

Вакансии также можно посмотреть на сайте Яндекса, но мне показалось неудобным перебирать каждую вкладку
Вакансии также можно посмотреть на сайте Яндекса, но мне показалось неудобным перебирать каждую вкладку

Как устроиться на работу в Яндекс

Отправила резюме и стала ждать. Мой отклик на работу в поддержке Дзен уже неделю висит не рассмотренный, а на геосервисы приглашение пришло через несколько дней.

Было предложено заполнить анкету, подтвердить свои знания в технических нюансах и решить задачки с конкретными проблемами, возникающие у пользователей Яндекс.Справка, Яндекс.Навигатор и прочих относящихся к геосервисам. В течение суток после ответов на вопросы обещали прислать тест на логику, который стал бы итоговым тестированием моей профпригодности.

С первым этапом я справилась не то чтобы очень быстро, но вполне, на мой взгляд, достойно. Ровно через сутки после отправки мне пришло два СМС от Яндекса, что мне отправлено приглашение на следующий этап тестирования. Но почта оказалась пуста, личный кабинет HH новыми приглашениями не светился.

Вот эту фотографию я прикрепила к резюме и стала мечтой агентств недвижимости, кредитных отделов банков и  ресторанов быстрого питания
Вот эту фотографию я прикрепила к резюме и стала мечтой агентств недвижимости, кредитных отделов банков и ресторанов быстрого питания

И возник у меня вопрос: «А не является ли это изощренной проверкой на логику?» Из всех перебранных в голове вариантов, которые я могла применить в данной ситуации, выбрала один.

Написала в HH в ответ на приглашение, что ссылку на второй этап не получила. Прошло два дня, мое сообщение работодателем не прочитано, а я начинаю подозревать, что тест на логику мною не пройден.

А как вы поступили бы в данной ситуации? Устраивались ранее в службу поддержки Яндекс? Возможно работали и поделитесь нюансами работы или оставите отзывы о работе в Яндексе.

Автору будет приятен, лайк, подписка или доброе слово.

#поиск работы #служба поддержки #яндекс #вакансии #работа в яндекс #яндекс работа #резюме #работодатель #профессия