Без лоха и жизнь плоха...
Народная мудрость :)
Советы по выбору сервисного центра по ремонту техники. Или как не стать жертвой мошенников.
Если у вас что-то поломалось - будь-то компьютер, стиральная машина, утюг, пылесос и т.д., постарайтесь уделить своей проблеме немного времени и понять, что именно привело к поломке, что предшествовало ей, и постарайтесь хотя бы для себя описать, что именно не так с вашим устройством (телевизором, микроволновкой, миксером, кофемашиной и т.д.), что именно не работает или работает, но не так как раньше. Попробуйте найти решение своей проблемы в интернете на специализированных сайтах, форумах, сервисных центрах. Если есть знакомые, друзья, которые могут вам помочь в решении вашей проблемы – посоветуйтесь с ними, возможно у них была аналогичная проблема и они уже куда-то обращались за помощью.
При поиске сервисного центра или частного мастера по ремонту техники
всегда старайтесь найти какие-нибудь отзывы в интернете. Если это сервисный центр, наверняка у него есть свой сайт в сети, странички в социальных сетях и т.д. Если это частный мастер, то как минимум у него должны быть объявления в сети интернет. Попробуйте также поискать отзывы по номерам контактных телефонов. Не поленитесь и немного изучите предметную область, чтобы хоть немного понимать о возможных причинах поломки бытовой техники и решениях вашей проблемы.
Если кратко то:
Постарайтесь хотя бы для себя описать, что именно не работает
например, не включается телевизор, мерцает монитор, дребезжит изображение, сильно гудит пылесос, стиральная машина не отжимает белье и т.д.
Поищите причину поломки техники в интернете
- возможно причина банальна и необходимо просто, например, поменять батарейки, обновить прошивку на устройстве, поменять кабель питания и т.д.
Не бегите к первому попавшемуся мастеру по ремонту техники или сервисный центр
- по возможности обратитесь к нескольким мастерам или сервисным центрам, для определения причины неисправности и необходимости замены запасных частей, а также стоимости ремонта.
Обязательно обговорите с мастером или сотрудником сервисного центра по ремонту бытовой, компьютерной и офисной техники возможные скрытые неисправности и стоимость их устранения.
Постарайтесь получить гарантию на ремонт от сервисного центра
В случае очередной поломки (если причина поломки та же и/или поломалась запчасть которую вам меняли) вам должны бесплатно произвести ремонт и/или заменить ту запчасть, которую вам меняли. Также не лишним будет получить чек или квитанцию об оплате, или подписать акт о проведении ремонта, замены, диагностики и т.д. с полным перечнем проведенных работ.
Перед проведением каких-либо дополнительных работ со стороны сервисного центра или мастера
которые вы не оговаривали, просите обязательно с вами связаться и согласовать стоимость и главное необходимость проведения таких работ. Без вашего ведома не должно производиться никаких работ, диагностик, замены непонятных вам запасных частей и т.д.
Также помните, что диагностика неисправности обычно процедура платная (за исключением гарантийных случаев).
А как вы находите нужный сервисный центр или мастера? Не забывайте делиться в комментариях :)
Возможно вам будет интересно узнать:
Почему гудит и сильно шумит компьютер? Посторонние звуки в компьютере
Какую конфигурацию выбрать для игрового ПК? Характеристики игрового компьютера и стоимость
Что делать, если ноутбук не включается. Возможные причины почему ноут может не включаться
Почему трясется стиралка? Как уменьшить вибрацию стиральной машины
Стиральная машина не отжимает или плохо отжимает белье. Возможные причины
Не набирается вода в стиральную машину. Решаем проблему