Хау! Знаете, я уже очень давно, примерно сколько себя помню, недолюбливаю государственные учреждения и иные около-плавающие организации. Может быть дело в моём негативном опыте взаимодействия с ними, может в том что я не в состоянии продолжительное время разговаривать на казённом языке, а может в том что рожа у меня крива... в общем факт остаётся фактом: хожу я в такие места с большой неохотой и скрипя сердце. Но вот не задача, видимо именно из-за этой моей неприязни, Создатель дал мне работу связанную именно с постоянным взаимодействием именно с казёнными учреждениями. День сегодняшний исключением не стал.
Задача моя была предельно проста: сопроводить заказчика по нескольким организациям, провести по кабинетам, показать в какое окно и какие бумажки засовывать ну и разъяснять технические моменты по ходу движения. Заказчик милая бабушка глубоко пенсионного возраста, немного глуховата и передвигаться может только при помощи костылей. Что поделать, возраст и вторая группа инвалидности. Бабушка в полном адеквате, не смотря на возраст, и в принципе мы с ней прекрасно поладили. И всё у нас шло хорошо ровно до тех пор пока мы не достигли конечной точки, N-ой государевой канцелярии...
У порога нас встречал рослый дядька 45+ с гордой надписью "РОСГВАРДИЯ" на своей отглаженной форме. Дяденька всем своим видом и поведением давал понять что в этом курятнике главный он а так же строго сообщил что необходимо надеть намордники, взять талончик и встать в самый конец длиннющей очереди, хвост которой был аж на улице. К слову длиннющей она была не столько из за количества народа, а больше потому что дядька очень строго следил за соблюдением социальной дистанции (COVID же). Присесть в ожидании приёма где-то в помещении он тоже никому не разрешал (COVID же).
Я не наглый, без короны на голове да и звезды во лбу тоже не горит и в любом другом случае я бы занял своё место в хвосте очереди и спокойно ожидал бы аудиенции, однако есть одно "но"... бабушка-то инвалид. Всё как положено, удостоверение (хотя наличие костылей по-моему красноречивее любого удостоверения) при ней а таблички про внеочередной проход инвалидов наклеены на каждом окне и информационном стенде прямо перед дядькиным носом. Об этом я незамедлительно ему сообщил. Вы думаете он сразу дал нам пройти? Как бы не так...
Гвардеец развязно сообщил что у них тут все инвалиды и идите вы... в очередь. Как бабуля на костылях будет стоять он подумать не захотел. Ну ничего, человеческого отношения я от человека в форме и не ждал по этому спокойно попросил бабушку продемонстрировать этому воину подтверждающие инвалидность документы. После того как документы были предъявлены товарищ закатил глаза, что-то буркнул про "идите с очередью договаривайтесь" и буквально вытолкал нас за дверь. Я улыбнулся, забавный персонаж. Хотя показывать свою важность, надувать щёки, а в случае реальной проблемы отскочить в сторону вполне в духе государевых людей, не удивил. Ладно, с очередью так с очередью.
Ходить вокруг да около я не люблю и прямо спросил у всех собравшихся не пропустят ли они бабушку-инвалида без очереди. Ответом мне послужило гробовое молчание. Я повторил свой вопрос ещё громче. На этот раз послышалось роптание про долгое ожидание, нехватку времени... словом пропускать никто никого даже не думал. Мда... снова это знакомое чувство разочарования в людях. Что ж, если по хорошему не выходит значит пойдем на таран. Не обращая внимания на робкое лепетание бабушки про то что она сможет постоять я повёл её обратно. Распахнул дверь, вставил ногу дабы не дать гвардейцу её захлопнуть и уже потребовал нас пропустить. Ответ "товарища" на это был предсказуем, он посоветовал нам убираться а в случае не выполнения его требования он заявил что даст мне не иллюзорных... будет воздействовать на меня физически в общем. Моя улыбка стала ещё шире... Дело в том что парень я далеко не хрупкий, не робкий, Создатель здоровьем не обидел и с единоборствами я очень даже дружу. Об этом, правда в гораздо более емких и доходчивых выражениях, я и сообщил этому воину. И пока он изменившись в лице, отскочив в сторону (опять), что-то там шипел в свою рацию, я спокойно провёл заказчика к нужному окну, передал специалисту и Вышел на крыльцо подышать воздухом. Как выяснилось зря.
Что тут началось... Вся очередь, от мала до велика, разразилась таким потоком брани и оскорблений что со стороны можно было подумать что я действительно совершил что-то ужасное. Вступать в полемику и что-то кому-то доказывать в мои планы не входило. Да и задачу я свою выполнил, бабуля внутри, а что касается общественного мнения... я не девка красная и не пряник медовый чтоб всем нравиться. По этому я от души пожелал всем собравшимся что бы с их престарелыми родственниками каждый день обходились точно так же как они хотели поступить с этой женщиной, я от греха подальше отошёл ожидать бабушку к своей машине.
В грустных раздумьях я провёл ещё пару минут но тут меня снова начала веселить гвардия. Словно всадники Апокалипсиса, с дубинками вместо мечей, в мою сторону шествовали уже 4 воина, а тот самый товарищ тыкал в меня пальцем и что-то шептал самому здоровому из них. Ну хорошо, время у меня есть и улыбка моя растянулась от уха до уха. "У тебя проблемы?" - спросил самый здоровый. "А у тебя?" - спросил я всё так же безмятежно улыбаясь. "Чё, самый умный?" - я понял, меня ожидает очень содержательная беседа. Что то там прокричав про охраняемый объект здоровяк потребовал у меня документы. Конечно-конечно, вот только полицию вызови, им я покажу всё вплоть до проездного, но только не тебе. "Тебе чё, меня мало?!", хм... я даже не знаю кто ты есть. В общем как Вы поняли в демонстрации своих документов я им отказал. Посыпались угрозы физическим воздействием. Что ж, вперед господа! Хватит слов! Я жажду действий! Действий... я так и не дождался. Лишь грозные вопли "ФАМИЛИЯ!? НА КАКУЮ КОНТОРУ РАБОТАЕШЬ!? ТЕБЕ ПРОБЛЕМЫ НУЖНЫ?! Я ТЕБЕ ИХ УСТРОЮ!!! ЗАВТРА ТЕБЯ УВОЛЯТ!!!" и прочая и прочая... Извините конечно меня за бестактность, но тут я улыбаться перестал, на этом моменте я откровенно начал ржать в голосину. Знаете, в моей практике, таких вот "директоров" я встречаю не мало. Бывает что "увольняют" меня по нескольку раз в неделю. "А чё с тобой разговаривать..." - сказал один из них и продолжая кричать что-то подобное вся четверка гордо удалилась восвояси с чувством выполненного долга.
Собственно на этом всё веселье и закончилось. Ещё минут через десять вышла бабуля с документами. Я посадил её в машину, отвёз до дома, попрощался и был таков. Завтра мне предстоит опять ехать в ту же контору, жду не дождусь встречи с "директором". Хоть поинтересуюсь, что за не порядок?! Он же меня уволил! А меня опять на работу дёргают...
P.S. Дописав всё это я вдруг задумался. Подобное безразличие и хамство со стороны людей в погонах дело житейское. Абсолютно не удивляет, но вот народ... Вы знаете, я пришёл к выводу что наш народ достоин того что с ним происходит. Ну всей вот этой несправедливости, коррупции, уничижительного отношения со стороны властей и прочего бардака который происходит у нас в стране, мы всё это заслужили сполна. Люди которые способны заставить инвалида стоять на костылях в очереди не достойны нормальной жизни.