Эффект звёздных полос.
Мы больше болеем за отдельную личности, чем за команды.
Когда Усэйн Болт или Серена Уильямс выходят на свою последнюю гонку или матч, мир ждет, затаив дыхание. Как одни из лучших спортсменов в мире, их невероятные серии побед были встречены почти всеобщим признанием - и многие люди надеются, что эта серия не прервана.
Но, по словам Джесси Уокера из Университета штата Огайо и Томаса Гиловича из Корнельского университета, эти вложения и добрая воля совсем не одно и то же, когда дело касается команд: нас гораздо меньше впечатляют последовательные победы групп людей, чем отдельные. Они называют это явление «Эффектом полосатых звезд» в своей новой статье в Журнале Личности и Социальной Психологии .
В первом исследовании 207 участников прочитали об истории и правилах Кальчо Фиорентино, малоизвестного любительского итальянского спорта, сочетающего в себе аспекты футбола, регби и боевых искусств. Участникам в «командном» состоянии сказали, что миланская команда - лучшая в мире, выигравшая шесть чемпионатов подряд; Те, кто находится в «индивидуальном» состоянии, читают о Роберте Моретти, лучшем игроке в мире, в той же серии. Затем они оценили, насколько они будут болеть за Милан или Моретти, чтобы выиграть чемпионат, и насколько они хотели бы, чтобы эта серия закончилась.
Участники хотели, чтобы Роберто Моретти продолжил свою победную серию, значительно больше, чем они хотели, чтобы команда Милана сделала то же самое. Учитывая, что участники были американцами, они, вероятно, не были знакомы ни с игрой, ни с Моретти, предполагая, что результаты нельзя было объяснить желанием добиться успеха любимой фигуры.
Такие же результаты были получены во втором исследовании с использованием столь же малоизвестного примера британского конкурса викторин. Третий вариант, в котором пул участников был одинакового размера для отдельных лиц и команд, показал, что эффект разветвления звезд не может быть объяснен тем фактом, что отдельные участники, вероятно, обыгрывают больше конкурентов, чем команды.
Четвертое исследование более пристально рассматривало основные причины «Звездного эффекта полос». В общей сложности 205 участников читают о Национальной ассоциации полицейских организаций, которая ежегодно присуждает награды как отдельным сотрудникам полиции, так и департаментам. В индивидуальном состоянии участники читали о награде, присуждаемой лучшему детективу США по расследованию убийств, и им сказали, что Эдвин Соренсон получал награду четыре года подряд. Участники группового условия прочитали о награде за лучший отдел по расследованию убийств в стране, узнав, что полицейское управление Канзас-Сити или Лос-Анджелес снова выигрывало четыре года подряд.
Помимо ответов на вопросы из первых трех исследований, участники также указали, насколько они будут испытывать трепет, удивление и недоумение, если продолжится полоса Соренсона или полицейского управления. Чтобы отличить трепет от других положительных эмоций, участники также заявили, насколько счастливыми, удивленными и сострадательными они будут себя чувствовать.
Опять же, участники были значительно больше заинтересованы в том, чтобы индивидуум (детектив Соренсон) продолжил свою победную серию, чем команда (полицейское управление). Более того, участники были больше удивлены перспективой дальнейшего успеха детектива Соренсона и больше положительных эмоций в целом, предполагая, что чувство благоговения может привести к большему желанию увидеть продолжение отдельной победной серии.
В более позднем исследовании участников попросили объяснить, почему, по их мнению, человек или команда находятся в выигрышной серии. Успех был чаще связан с предрасположенностью или личными характеристиками (а не обстоятельствами) отдельных людей, чем команд. Более сильная диспозиционная атрибуция также была связана с повышенным чувством благоговения. Другими словами, больше внимания уделялось человеку и его талантам, чем их ситуации, создавая гораздо больше эмоциональной привязанности и инвестиций, чем достижения команды, которые, как правило, объяснялись обстоятельствами.
Последнее исследование подтвердило, что эффект «звездных полос» сохраняется даже вне спорта: когда успех компании приписывался отдельному генеральному директору, участники считали, что компания заслуживает большей доли рынка, чем когда ею руководила группа руководителей. В этом есть смысл: такие компании, как Microsoft и Apple, как известно, извлекли выгоду из харизматических основателей и генеральных директоров, в то время как те, кто не фокусируется на отдельном лидере, часто вызывают меньший эмоциональный резонанс для широкой публики.
Это заключительное исследование также намекает на более широкие последствия, и в последующем опросе команда обнаружила, что участники гораздо менее терпимы к неравенству благосостояния, когда те, кто наверху, описывались в группах, а не индивидуально: когда люди воспринимались как высшие, участники были более склонны полагать, что заслужили это. Выходя за рамки спорта, Эффект разлетающихся звезд может даже, как выразились Уокер и Гилович, изменить то, как мы думаем о «богатых и бедных, сильных и бессильных».
Позитивный психолог