Месяц назад я начала свой рабочий день в известной организации. И тогда,и сейчас у них продолжается дефицит сотрудников. Если честно,я была удивлена:ведь компания предоставляет бесплатные обеды, униформу,такси,если работаешь до 22:00, прохождение мед книжки, обучение, а также хорошую ставку даже стажёрам. Я стала представлять, как покупаю новую квартиру через несколько лет,каждый год могу себе позволить поездку на море, впервые в жизни покупаю гаджет намного дороже 5 тысяч. Ведь для этого я специально выбрала учёбу на заочке,хотя поступила и на очное.
Так вот, в первый день работы меня поставили на фасовку. В мои обязанности входило накладывать картофель фри и разные снеки в упаковки. Уже часа через 2 я поняла,что тут надо работать со скоростью света: вечером обычно много заказов,они появляются отовсюду:проходят через кассу, киоски,мобильные приложения, а также время от времени приходится собирать доставки. Всё это происходит одновременно и невозможно остановить. Я немного тормозила,но мне помогали, всё-таки первый день. Я себя этим и успокаивала.
Дальше было интереснее. Меня поставили на сбор заказов. Я думала,что будет легче. Куда там:за то,что ты не успеваешь собирать заказы,на тебя кричит не только менеджер,но и возмущаются посетители. Один раз я не доложила в заказ бургер, пришёл негативный отзыв в приложении и меня заставили писать объяснительную. А после третьей объяснительной там увольняют. Да,каждый отзыв,который им приходит,они анализируют,обсуждают,распечатывают и вешают на стену.
Потом меня повысили,единственную из стажёров. Но радоваться тут было нечему,ибо мне стали про это напоминать и говорить,что я должна работать лучше.
Что ж, мы плавно подошли к моменту X и самому интересному. Меня поставили на кассу. До этого момента я думала,что это самое лёгкое и меня уже ничем не удивишь. Но нет. Во-первых,у меня проблемы в общении с людьми. Во-вторых,у нас есть цели по продажам, которые мы должны выполнить. Если не выполняем,нас долбят. Кассиры обязаны предлагать. Если у нас не покупают,то виноваты мы. Именно этого я и не выдержала.
Всё вместе я проработала месяц. У меня всегда было плохое настроение и почти каждый день слёзы. Теперь я поняла,что здоровье не стоит денег. Мне пока даже не вернули мед книжку и трудовую. Также они никак не могут дать мне справку о доходах.