Новые Айфон 12 идет без зарядного устройства в комплекте. Это вызвало бурю эмоций. Сами Apple утверждают, что заботятся об экологии. Пусть так, но рядового покупателя не покидает мысль, что его пытаются обмануть. И если оставить вопросы этики в стороне, то как обстоят дела с законом? Допускает ли российское законодательство продажу смартфона без зарядки? Давайте разбираться.
Сразу отмечу, что смартфоны проходят сертификацию. И Айфоны 12 ее прошли. Значит контролирующие ведомства посчитали, что нарушения нет. Однако кто же мешает нам самим почитать законы и проверить действительно ли эти законы соблюдены.
Что говорит закон о комплектации айфона
Начнем с Технического регламента «О безопасности низковольтного оборудования», который является обязательным. В этом документе действительно не найти указания на то, что блок питания должен входить в комплект поставки.
Но посмотрим статью 4 Регламента. Здесь указаны требования к безопасности оборудования. Среди таких требований:
«отсутствие недопустимого риска при подключении и (или) монтаже».
Хм, а насколько можно быть уверенным, что используя блоки питания, которые не от Apple, может быть обеспечено вот это «отсутствие недопустимого риска». Ведь на многих товарах производители наоборот пишут «использовать только с блоком питания, который входит в комплект». То есть все-таки предполагается, что именно «родной» блок питания обеспечивает безопасность.
Защита прав потребителя. Apple "заставляет" покупать зарядку
Идем дальше. Есть замечательная статья 16 Закона о защите прав потребителей. И есть там такая норма: нельзя обуславливать приобретение одного товара приобретением другого товара. Согласитесь, весьма расплывчато звучит.
Но подойдем к этой норме «в лоб»: нельзя продавать товар под тем условием, что для этого товара покупателю придется приобретать другой товар. Конечно, это не касается тех дополнительных товаров, от которых работоспособность основного товара не зависит.
Но ведь с зарядкой не так дела обстоят. Одно дело купить чехол. Да, это дополнительный товар. Но мое решение приобрести смартфон от возможности купить чехол никак не зависит. Я могу и вовсе чехлами не пользоваться. Другое дело зарядное устройство. Я точно не смогу пользоваться смартфоном, если не будет зарядного устройства. Покупая смартфон я тем обрекаю себя (точнее, Apple обрекает меня) покупать и зарядку. Условно говоря, я даже не смогу его включить, когда принесу домой новую коробку и раскрою ее. А на минуточку самый обычный адаптер для зарядки эпл стоит около 2000 рублей. Учитывая цену смартфона, все вместе все равно получается очень дорого:
Выше я оставляю ссылку на маркет, вы можете посмотреть, сколько стоят айфоны разных моделей. Но говорю сразу, что 100 тысяч это даже не предел. Там же в описании можно подтвердить мои слова - там видно, что зарядка в комплект с айфонами не входит.
Когда Apple говорит: у всех наших пользователей уже есть зарядки, они могут пользоваться ими. Но вот у меня лично нет ни одной. Если я сейчас решу покупать айфон, мне придется купить зарядку. Но и тех, у кого сохранились старые адаптеры, может ждать сюрприз: в новом айфоне новая технология зарядки и новый кабель. К старым адаптерам это может просто не подойти.
Как видите, нет однозначного решения в законе.
Все приведенное – толкование ситуации юристом. Примерно так может рассудить и суд, если кто-то из владельцев новых Айфонов 12 решит в этот суд обратиться.