Найти тему
ТРЕВЕЛ АВИАБИЛЕТ

Это из банка: как не стать жертвой телефонных мошенников

Поговорил с банковским мошенником. Этот крендель попытался применить два подхода:

1. Втюхать мне легенду про, якобы, попытку списания денег с моей карты.

2. Через агрессию попытаться повлиять на мое чувство собственного достоинства и выведать сколько денег есть на карте. Полагаю, для передачи моего номера другим "специалистам", которые могли бы продолжить атаки через выявленные слабые стороны личности (хвастовство, агрессия, паника). Там специалистов хватает.

Что делать

Обязательно предупредите своих родственников, а особенно бабушек и дедушек, чтобы ни с кем не вели разговоры о своих счетах в банках. В конце-концов, покажите им это видео, чтобы убедить в подготовленности мошенников.

Один из трендов сейчас - это когда звонит робот и говорит, что ваш счет заблокирован и чтобы его разблокировать нужно позвонить по такому-то номеру. И получается вы сами звоните мошенникам и уже более толерантны к их действиям.

Еще один прием - это когда мошенники, во время беседы просят вас ввести пин-код или код из смс в тоновом режиме телефона и убеждают в безопасности всех операций.

Мошенник легко сбивает с толку жертву тем, что говорит уверенно и на лексике банка, знает ваши ФИО, паспортные данные и номер карты, на фоне его "сладких речей" слышен шум колл-центра, и легко втирается в доверие тем, что "очень хочет вам помочь" (потерять ваши деньги).

Запомните:

1. Банк никогда не будет вам звонить, обсуждать ваши операции по счету и просить пин-коды или перевести куда-либо ваши деньги. Если у банка есть вопросы к операциям по карте, то он всегда блокирует ваши счета и приглашает в свой офис побеседовать.

2. Если вам позвонил кто-то по поводу вашего счета или карты, то смысла вести какие-либо беседы с этим телефонным персонажем НЕТ. Это просто голос в трубке (непонятно кто). Сразу сбрасывайте вызов и перезвоните в свой банк (телефон которого указан на обратной стороне вашей карты) и сообщите о данном событии, чтобы служба безопасности банка могла принять меры.

3. Бывает так, что приходят смс якобы от банка с шок-информацией (с вас списано **** руб или вам начислено 200 000 руб) и предложением перейти по ссылке. Этого, также не надо делать, потому что перейдя по ссылке на ваше устройство, скорее всего, будет установлена вредоносная программа, которая ворует пароли и может передать доступ в ваш личный кабинет от банка третьим лицам. Мошенники даже номер банка подделывать научились. Вместо сберовского 900, бывает написано 9OO.

4. Если вы все-таки сообщили какие-либо данные неизвестным лицам, то немедленно свяжитесь с банком по телефону указанному на обратной стороне вашей карты и сообщите об этом, чтобы оперативно заблокировать счет и лишить мошенников доступа к нему. Согласитесь, что лучше перевыпустить карту, чем потерять все деньги.

В конце-концов, если кто-то с вами говорит о ваших деньгах, всегда задавайте себе вопрос - кому это выгодно?