Ассессмент центры через групповые упражнения - метод оценки, который имитирует ситуацию официального совещания или неформального группового обсуждения. Это позволяет оценить, как люди общаются между собой и организуют взаимодействие, совместно работая над решением тех или иных проблем.
Оценочные возможности групповых упражнений, безусловно, имеют определенные ограничения, связанные с тем, что отдельные участники могут вести себя по-разному в зависимости от состава группы. Однако, с другой стороны, исследования показали, что личное взаимодействие участников обеспечивает проявление таких особенностей поведения, которые не могут быть адекватно оценены никакими другими средствами.
Структурированный подход к оценке имеет ряд преимуществ по сравнению с неструктурированными групповыми упражнениями, в которых участникам просто предлагается обсудить какую-либо общую тему:
1️⃣Заранее подготовленный сценарий может быть прямо увязан с конкретной работой, так что участники и наблюдатели скорее всего будут воспринимать такие упражнения как метод, в высокой степени отвечающий задаче профессиональной оценки. Это также означает, что связанные с той или иной работой компетенции могут оцениваться в обстановке, максимально приближенной к условиям, реально встречающимся на соответствующем рабочем месте.
2️⃣После того, как для таких упражнений стали готовить детальные инструкции, их выполнение перестало зависеть от имеющихся у участников собственных знаний, что сделало возможным более объективное сравнение.
3️⃣Наличие в упражнении исходно заданной общей цели дает возможность оценить способность участников оказывать содействие группе в выработке обоснованного решения проблемы.
В зависимости от проверяемых компетенций, в ассессмент центрах применяются упражнения с распределенными (каждый участник получает индивидуальную инструкцию) или нераспределенными ролями (инструкции для всех участников одинаковы).
Групповое упражнение с раcпределенными ролями
При проведении этих упражнений участники имеют различные, иногда конфликтующие, цели, выполняя при этом разные роли. Групповые дискуссии с распределенными ролями сконструированы таким образом, что ни один из участников не получает преимуществ за счет особенностей играемой им роли, поэтому очень велика значимость каждого предложения по решению общей поставленной задачи.В условиях, когда каждый участник играет уникальную роль, возрастает возможность оценки его поведения. Если он остается пассивным, то в данном типе упражнения это будет означать его неспособность справиться с ролью, т.е. отстаивать свою позицию, работая со своими и чужими аргументами. Такие групповые дискуссии особенно полезны для оценки способности человека находить баланс между реализацией личных целей и необходимостью вносить вклад в достижение группового решения.Пример игры для ассессмент центра - Обсуждение производственных задач (узнать подробнее можно здесь)
Групповое упражнение с нераcпределенными ролями
Во время таких упражнений идет коллективное рассмотрение общей проблемы, в процессе которого обсуждаются альтернативы ее решения, и в результате участники должны прийти к общему решению. Следует иметь в виду, что участник дискуссии может быть пассивным, соглашаясь с чьим-то мнением, и поэтому наблюдатель может и не получить поведенческой информации.Пример игры для ассессмент центра - Встреча региональных директоров по продажам и маркетингу (узнать подробнее можно здесь)
Оба эти типа групповых упражнений являются упражнениями без лидера, поскольку осуществляющие наблюдение специалисты по оценке никому не поручают руководить обсуждением, а также требуют от участников не выбирать официального председателя или ведущего. Это исключает неоправданное доминирование одного из участников над другими членами группы и позволяет наблюдать естественное проявление склонностей и способностей к лидированию в группе.
Наш сайт: www.assessmentcases.com
#ассессментцентр #assessment #оценкаперсонала #ассесмент #ассесментцентр
