Прошлая статья - "Когда УТП - это ты сам" не затронула одну интересную тему.
У каждого предпринимателя "выжившего" лет пять и не забросившего это дело развивается n+1 чувство, "ИПшная чуйка". Конечно бывает такое, что с этой чуйкой рождаются. Бывает, что за эту чуйку умело выдают инсайдерскую информацию, манипуляции рынком и прочее.
Но чуйка в большинстве случаев тренируется. Как ?
Как мы тренируем мышцы ? Многократно повторяя одно и то же, усиливая нагрузку. Как только перестаём усиливать нагрузку - наступает застой. Как только перестаём тренироваться вообще - падают набранные "рекорды"
Как мы тренируем мозг ? Заучивая, читая, слушая лекции, семинары, тренинги... перестаём ? теряем поток современных знаний, и всё то что мы знаем - устаревает, а вместе с этим устареваем и мы.
Чуйку тоже тренируем ежедневно. Любой (работающий) предприниматель ежедневно сталкивается с кучей проблем. Поставщики, клиенты, государство, налоги, и т.д. Каждая возникшая проблема - лёгкая тренировка. Мы учимся решать проблемы сходу, мы учимся решать проблемы быстро, и в конце это перерастает в новый уровень - решать проблемы ДО их возникновения. Именно это и есть тренированная чуйка.
Сижу на работе. Вдруг из ниоткуда мысль - "сделай то-то и то-то". Да ну нафиг, ну кому это нужно ? Зачем? Это перестраховка, это лишние действия, это лишняя трата денег...
Проходит день/неделя/месяц... и ты понимаешь, что интуитивно сделанное тобой действие - решило твою проблему до её возникновения.
Типичные примеры:
- перестраховаться и сделать "лишние" документы, запросить у контрагента документ с подписью там, где обычно верилось на словах.
- приобрести излишки товара/материалов, там где казалось бы, они не нужны. "запас карман не тянет".
- перепроверить выполнение чьей-то обязательной и рутинной работы там, где сотрудник не подводил и делал свою работу годами.
Есть у нас десяток наименований ходовых товаров стоимостью условные 1'000 рублей. Стабильно покупают 5-10 единиц каждого наименования в месяц, имеем мы на них 20-30% чистой прибыли. Товары популярные, ходовые, покупать будут независимо ни от чего. Резерв держим 1-2 месячных запаса, просто на всякий случай (уж очень логистика у нас проблемная, я писал об этом здесь).
И вдруг, пару месяцев назад приходит мне в голову закупить этих ходовых позиций "на всю котлету". Зачем? Ну не могу объяснить. Ну вот надо и всё. Закупил. Закупил так, что складывать некуда... третий день от разных поставщиков приходят "письма счастья" - "снят с производства", "подорожание на ХХ%", "пока не поставляем, нет остатков". А что у нас ? У нас ценник прежний, клиенты спокойно приходят и покупают. В других магазинах города (которых по нашей специфике 1,5 штуки) - этого товара уже нет.
"Обычная предусмотрительность", скажете вы. Но нет. Почувствуйте эту тонкую границу - предусмотреть то, что предусмотреть нельзя, что не очевидно, и к чему нет прямых путей из анализа известных факторов.
Постфактум безусловно можно вывести взаимосвязь между принятым решением и теми факторами которые к нему привели, но на момент принятия решения эта взаимосвязь отсутствует полностью.
Именно принятие таких, казалось бы, спонтанных решений и называют чуйкой.
Обратный пример - "а что было бы если", когда мы уже знаем последствия принятого решения, и постфактум выдумываем "удачный ход", сделав который раньше могли бы получить лучший результат.
Упс, чуйка не сработала. Тренируйте ещё.