Поразительное количество людей используют социальные сети каждый день, поэтому справедливо задать вопрос: "как компании социальных сетей зарабатывают деньги, предлагая так много бесплатных услуг?- По состоянию на декабрь. В 2019 году Facebook (FB) сообщает, что у него более 2,5 миллиардов активных пользователей в месяц, что на 8% больше по сравнению с предыдущим годом. Twitter (TWTR) сообщает, что у него есть 321 миллион активных пользователей в месяц, В то время как LinkedIn (MSFT) имеет около 260 миллионов активных пользователей в месяц.
Такой объем является кратким ответом на вопрос о том, как эти компании зарабатывают деньги. Но это еще не вся история. Здесь мы объясняем, как именно крупнейшие социальные медиа-компании переводят весь этот объем в наличные деньги.
КЛЮЧЕВЫЕ ВЫНОСЫ:
- Основной способ, которым компании социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, зарабатывают деньги, - это продажа рекламы.
- Концепция продажи рекламы, предлагая бесплатную услугу, не нова; телевидение, газеты и медиа-компании делали это задолго до того, как появились социальные медиа-компании.
- Facebook имеет более 2,5 миллиардов активных пользователей в месяц по всему миру и оценивает средний доход на одного пользователя (ARPU) в 2019 году в $8,52.
- ARPU Facebook приходит в основном за счет прибыли, полученной от рекламодателей, которые используют платформу для привлечения клиентов.
Зарабатывание Денег С Помощью Рекламы
Это не уникальное наблюдение, но оно имеет решающее значение: если вы не платите за продукт, продукт-это вы. Реальная сделка здесь заключается не в том, что вы получаете удовольствие в виде бесплатного временного отвлечения внимания, созданного медиа-компанией за большие деньги, а в том, что медиа-компания сдает ваши глазные яблоки своим рекламодателям.
Для многих людей эта истина наиболее ярко проявляется в телевизионной индустрии. CBS не придумывает новый эпизод NCIS каждую неделю строго для того, чтобы угодить вам, требовательному зрителю с безграничной способностью пассивно развлекаться. Это потому, что вы и 12 миллионов других людей будете смотреть этот эпизод, и, таким образом, обратите, по крайней мере, подсознательное внимание на 16 минут рекламных роликов, которые перемежаются во всем этом.
Для автопроизводителя или ресторана быстрого питания Существует несколько более эффективных способов привлечь внимание клиентов, о чем CBS и ее конкурирующие сети хорошо осведомлены. Медиакомпании заинтересованы в том, чтобы порадовать пивовара перед зрителем.
Facebook прыгает на рекламную подножку
Для социальных сетей важность количества зрителей, приклеенных к экранам компьютеров или смартфонов, ничуть не менее важна (если не больше), чем для коммерческого телевидения. Есть причина, по которой Facebook 10-K подала заявку в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC), используя аббревиатуру ARPU, как в среднем доходе на одного пользователя. Согласно результатам Facebook за четвертый квартал 2019 года, его мировой ARPU составил $8,52, в то время как совокупный ARPU для США и Канады составил $41,41. Умножьте эти цифры на вышеупомянутую оценочную базу пользователей, и теперь вы можете понять, почему рыночная капитализация Facebook превышает 600 миллиардов долларов.
Когда основатель Facebook Марк Цукерберг в 2007 году отправился на поиски главного операционного директора, он не случайно выбрал не инженера и не технолога, а вице-президента с опытом работы в сфере рекламных продаж. Шерил Сандберг провела 6,5 лет, продавая рекламу в качестве вице-президента Google (GOOG).
Как WhatsApp Помог Facebook Получать Доход
Очевидно, что увеличение базы пользователей Facebook до критической массы было важно для деятельности компании, но только в той мере, в какой это позволяло привлечь рекламодателей. Для незаинтересованного наблюдателя выделение 19 миллиардов долларов на приобретение текстового приложения WhatsApp может показаться верхом высокомерия и безрассудства эпохи доткомов. Но это было не так.
WhatsApp может похвастаться более чем 1,5 миллиардами активных пользователей ежемесячно, что для руководства Facebook означает еще больший запас восприимчивых умов, чтобы продать их как единое целое компаниям, которые хотят, например, переместить еще несколько смартфонов в этом квартале. Instagram Facebook приобрел всего за $1 млрд, а WhatsApp-за $19 млрд, и все это было сделано с одной и той же целью.
Реальная цель социальных сетей
Реклама-это не просто способ для Facebook и ему подобных заработать немного дохода в промежутках между размещением семейных фотографий и личными размышлениями. Это сама цель существования сайта, и то же самое касается Twitter и LinkedIn.
Статус Твиттера как места, где можно найти мгновенные, нефильтрованные, демократизированные обновления обо всем, от арестов знаменитостей до международных гражданских беспорядков, может сделать его важным для современного обмена идеями, но опять же, это вторично по отношению к тому, чтобы держать рекламодателей счастливыми. Поверьте Твиттеру на слово, прямо из одной из его заявок в SEC. Прогнозные заявления компании касаются:
"Наша способность привлекать рекламодателей на нашу платформу и увеличивать сумму, которую рекламодатели тратят с нами."
и
"Наша способность улучшить монетизацию пользователей, включая доход от рекламы за просмотр временной шкалы."