Дорогие друзья! Парад глупости продолжается. Расскажу о ситуации, которая произошла со мной сегодня вечером. А вы знали о том, что охранник не является человеком, наделенным властью к вам прикасаться, а также принуждать к каким-либо действиям?
И давайте без нотаций на тему "охранники тоже люди и т.д.". Да, согласен. Но будем идти от того, что каждый сам за себя. Ситуация очень вышла показательная, не применимая конечно ко всем, но уверен, что 90% так и происходит в любой части страны.
Ситуация
Вхожу в магазин. Стоит охранник на входе, второй где-то гуляет по торговому залу. Не смотря на масочный режим, вместе со мной заходят и другие люди, которые масками даже не думали пользоваться. Окей, стою выбираю фрукты. И мой взгляд падает на то, как девушку лет 25 пытаются крепить на входе с фразой "где ваша маска?". И что самое интересное, преграждает ей путь рукой. Уважаемые читатели. Не один охранник в мире не имеет права вообще к вам прикоснуться, если вы этого не захотели. Оправдания будет 2 - угроза жизни либо препятствие преступлению. И то, насчет преступления спорный момент, но об этом позже. Девушка психанула и ушла из магазина. Следом заходит молодой человек в нетрезвом виде, без маски, и он спокойно проходит в торговый зал. Ну ээээмммм.... Какой-то сексизм. Либо просто побоялся дать комментарий человеку одного пола. Честно - выглядит очень стремно.
Согласно ст. 12.1 закона «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» охранники в магазинах имеют право:
1. Смотреть и просить соблюдать режим установленного порядка
2. Оказывать содействие правоохранительным органам
3. Применять силу и прочие штуки в соответствии с обычным законодательством РФ. Кроме как угрозы жизни и препятствие преступлению - увы, обычный "смертный".
Если говорить проще, то примерно так:
Смотреть, но руками не трогать. Быть крайне вежливыми в общении, иначе можно схлопотать по самое не хочу. Если охранник хочет вас остановить - он должен вас попросить. Вы вправе ему отказать, потому что просто не хотите. Аналогично и с досмотром вещей, у вас есть крутой аргумент "не хочу". Подобные принудительные действия могут делать только сотрудники правоохранительных органов, и то, в присутствии понятых. Есть конечно исключение... Охранник может вас задержать до приезда полиции, если действительно вы совершили какой-то проступок. Но они это должны доказать, а не подозревать. В случае, если полиция приехала и вы оказались правы - можете идти в суд, выиграете 100%. И никогда не соглашайтесь с тем, что на вас хотят повешать какой-то товар, если вы допустим реально прокосячились. Например, забыли на кассе вытащить шоколадку из кармана и оплатить ее, а в время осмотра нашли еще допустим жвачку. Пусть доказывают, что именно вы ее взяли. Должна быть фиксация свидетелем или видео. Потому что вещи свои по закону в камеры хранения вы можете не оставлять (забавно, но если их утащит злоумышленник, то администрация магазина ответственности не несет, ага).
ВСЁ. Не знаю как у вас, но у нас охранники в Челябинске настолько суровые, что им закон не помеха :( И дальше начинается самый треш
Кто прав?
В общем, помните молодого человека? Который был в нетрезвом виде. Так вот, ему, по всей видимости нужна была добавка спиртного, и решил взять себе пару литров чешского, разливного. Очередь большая, человек 15 наверное (кстати, на этот раз минимаркет SPAR, после прошлой статьи в магнит не хожу. Обязательно посмотрите этот ужас, чтобы тоже знали что делать в подобных ситуациях). Подходит очередь, молодой человек стоит передо мной. Примерно с начала ситуации прошло уже минут 30. И на кассе ему заявляет продавец - без маски не продам. Думаю, не стоит рассказывать об эмоциях, когда тебе об этом сказали после ограменной очереди, что люди без масок не обслуживаются. Но вполне резонный вопрос - а почему охранник не сказал? Почему во время очереди не сообщили? Наверное, подразумевается, что человек должен читать. Но однако много чего написано того, чего по факту не делается. Не со стороны государства, не со стороны граждан. Но это отдельная история.
Выдержка парня меня удивила. Он спросил "а че сразу то не сказали?". Кассир дальше стоял на своем монотонным голосом..."Маску, пожалуйста. Иначе товар не продам.". Парень просто сказал о том, что если деньги не берете, то приму в дар и молча пошел на выход с бутылкой разливного. По цене кстати, наверное рублей 120-130 в итоге, точно не скажу. Но пусть даже 200. И тут включается режим "рембо" и 2 сотрудника охраны кидаются на него, скручивают, и требуют отдать бутыль. Более абсурдного действия я не встречал. Помните начало, да? Где я писал про угрозу жизни и преступления. Такое ощущение, что просто тупо ждали момента, где можно было докопаться. Собственно дальше еще и по карманам полазили, мол "пьянь" могла еще что-то прихватить. Конечно, в данной ситуации молодой человек оказался не прав. Но и охрана страдает какой-то фигней, простите. Не знаю конечно, что было потом по итогу с охраной, но я бы на месте парня это так не оставил. И пусть, даже был бы и не трезв. Можно было спокойно разрулить ситуацию простым разговором.
Знайте свои права и не дозволяйте лишнего!