Постоянно развивающиеся технологи вывели торговлю на новый качественный уровень. Сегодня для приобретения интересующей вещи не обязательно выходить из дома. С помощью интернета можно виртуально пройтись по различным торговым онлайн-площадкам.
Почему стоит покупать
Их ассортимент выходит за рамки традиционных магазинов. Предложения даже самых огромных реальных гипермаркетов и на малую часть его не перекрывают.
Также стоит отметить, что специфика онлайн-торговли – это множество всевозможных магазинов, расположенных в одном месте. Среди них развернулась настоящая конкурентная борьба. Они ведут неутихающие круглосуточные бои за сердца и кошельки клиентов – постоянно придумывают новые акции, вводят программы лояльности, разрабатывают принципы кэшбэка.
Одним из крупных участников рынка электронной торговли можно назвать ОЗОН.ру. История компании началась еще в конце прошлого тысячелетия, что позволило накопить огромный опыт в подходе к клиенту, который стоит рассмотреть более детально.
К примеру сейчас на озон ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА
Почему OZON — хорошая торговая площадка
Интернет-магазин ОЗОН очень часто проводит различные акции среди новых и постоянных клиентов, позволяющие получить весомую скидку на товар – вплоть до 90%. Но на этом только начинается все самое интересное.
Что ждет клиента:
- широкий ассортимент товаров – более 1,5 млн. наименований в 23 самых актуальных и популярных категориях;
- продуманная система логистики – 40% граждан России могут получить свой товар в течение суток;
- предусмотрена возможность купить третий товар за 1 рубль или получить его бесплатно после покупки первых двух;
- участие в распродажах и акциях;
- кэшбэки;
- особые привилегии для владельцев Ozon.Card;
- баллы Ozon, которыми можно частично оплатить товар;
- Цены на некоторые товары существенно ниже, чем на других площадках;
- Можно оформить подписку Ozon.Premium – скидок станет еще больше, поятся специальные предложения.
Что такое баллы, и как их получить
Балл OZON — виртуальная условная единица, позволяющая покупателю оплатить ими часть покупки из расчёта 1 балл = 1 рубль. Их нельзя конвертировать в реальные деньги.
Из этого правила есть исключения, ими нельзя оплатить:
- доставку заказа;
- подарочные сертификаты;
- товары для детей: каши, пустышки, подгузники, и прочее;
- авиабилеты и ж/д билеты;
- книги и журналы в цифровом формате, а также аудиокниги;
- карты оплаты игровых консолей PlayStation и Xbox;
- продукты брендов Reima и Lassie.
При выборе каждого товара показывается сколько баллов можно получить за его покупку.
Интернет-магазин проводит стимулирующую акцию «300 баллов на первый заказ на OZON».
ВНИМАНИЕ. Акция доступна только новым клиентам при активации промокода в приложении.
Чтобы стать ее участников следует:
- скачать приложение из Google play, AppStore или AppGallery;
- зарегистрировать аккаунт клиента на Ozon;
Менеджер станет вашим проводником и:
- поможет разобраться в брендах и особых предложениях площадки;
- оповестит об закрытых акциях, доступ к которым могут получить только его клиенты;
- поможет разобраться в товаре;
- обучит тонкостям выгодной покупки товаров;
- сообщит о новинках из интересующих вас категорий.
СПРАВКА. Баллы будут начислены сразу после активации промокода, и вы сможете оплатить ими до 25% от стоимости заказа.
Как видно, интернет-магазин OZON проделал огромную работу по разработке правильного подхода к покупателю. Нынешний этап развития – не конечная точка на этом пути. Впереди еще множество свершений на этом поприще. А это значит, что и без того немалая армия довольных покупателей будет продолжать непреклонно расти.