Громкий заголовок, неправда ли?! Это звучит, как самый страшный сон.. Но эта неприятная ситуация случилась именно со мной 🥺 И пока что не совсем понимаю, чем это может закончится...
Стоит начать, наверное, с того, что наша семья решила пользоваться картой Альфа банка сто дней без %... И скажу вам сразу, что лучше не пользоваться кредитками, ибо ЗАТЯГИВАЕТ.
Так вот пользовались мы ей пару лет, без просрочек и вот решили, что всё, в это раз положим 50 000 рублей и заблокируем наконец-то её, ибо, чтобы не копить долги, да, и вообще, чувствовать себя более комфортно и свободно что ли. В субботний день поехали в Новый город, чтобы положить деньги через банкомат на кредитку...
По обыкновению, значит, вставили карту, ввели пароль, выбрали "внесение наличных", засунули 50 купюр по 1000 рублей и... вот вроде бы почти свобода... Банкомат считает деньги... И бац!!!
Сбывается самый страшный сон каждого человека, который пользуется банкоматом... На экране появляется надпись "банкомат временно не работает"... ⚠️
Как, Б.., в смысле??? Эээ... А как же деньги... Мы с мужем в панике, но сообразили позвонить по номеру горячей линии, указанный на самом банкомате...
Оператор сформировал заявку, но ничего толком не объяснил, сказал только: "Ожидайте 3 рабочих дня, в течение которых будет вынесено решение по вашей заявке".
Через несколько минут пришло смс-сообщение: "Уважаемый Клиент, номер Вашего обращения A2010241242".
С одной стороны вроде бы стало спокойнее. С другой стороны, а вдруг мы сейчас уйдём, а банкомату вздумается выплюнуть наши деньги!? Вот же кому-то повезёт... 😭
Так вот завтра уже среда, соответственно, третий "рабочий" день.. Не хочется думать о плохом, надеюсь, что наши денежные средства нам вернут. Обязательно напишу о том, что было дальше.
Главное не теряться в такие моменты и действовать последовательно.
Единственный минус - это то, что в моменты, когда нужно, я не фотографирую и не снимаю видео. А когда не надо, камера всегда работает 🥴
В любом случае, я готова к любому исходу. Готова к личному походу в банк, а также к написанию заявления уже там.
Если же ничего не разрешиться и в этом случае, то мне пригодится моё юридическое образование 😁 P. S.: Надеюсь, что нет 🥺
Может у кого-то была такая же ситуация? Как всё разрешилось в вашем случае?