Всем привет. Меня зовут Ася, будем знакомы).
Собственно, начну с того, что с Дзеном я знакома довольно давно. У нас прям таки была любовь, но не взаимная к сожалению и не с моей стороны естественно.
Не буду вдаваться в подробности, но весной я продала свой последний канал и решила пока отдохнуть .
Иии, так как все помнят плачевную ситуацию с работой в начале весны , которая не обошла и нашу семью, я решила встать на учет в центр занятости, так как , хоть какая-то , но копейка, пока не появится возможность найти что-то другое.
Еще плюсом было то, что была возможность подать документы онлайн. Так как ,у нас ЦЗН населения, работает по принципу "Болт Вам, а не пособия и учет".
Без шуток, у меня до этого было еще две именно "попытки" встать на учет и обе с треском провалились , ибо нервов пройти все ступени ада до конца не хватало. Например, могли отказать за то, что в справке нет точки. В итоге, приносишь другую с точкой и опять, чего-то в справке не хватало, естественно мелочи в виде точки или тире, печать не в том месте.
Пришла на пару минут позже, начинай сначала, принесла не ту копию, начинай сначала...своеобразный квест, который мало кто проходит.
Вообщем, я подала заявку через сайт рос. труд и стала ждать.
И чудо случилось.
Мне позвонила девушка из ЦЗН и уточнила некоторые детали по поводу моей прошлой работы и еще ее интересовал невиданный зверь по имени яндекс-дзен .
Если кто не знает,* мало ли, *когда Вы заключили договор с дзеном , став автором, а если еще проще, отправляете анкету на проверку, Вы автоматически становитесь человеком работающим. Собственно, дзен об этом предупреждает . И тут, нужно внимательно читать договор, но об этом ниже.
Я объяснила девушке ситуацию , она спросила примерную дату когда я перестала "писать" на Дзене и собственно все. Еще через пару дней мне снова позвонили уточнив, что они посмотрели что отчислений от дзена нет, но раз нет отметок в трудовой, считать время проведенное мной на дзене они не будут, только работу занесенную трудовую. Ну и на этом спасибо. Мне назначили пособие.
И ,собственно что, мне назначили дату перерегистрации и выплатили часть пособия в сумме 2000 руб
Но, как и у многих, у меня была проблема,в день перерегистрации я не смогла дозвонится в ЦЗН. Не телефон горячей линии, не специалисты не отвечали , не в этот день, не через неделю и даже через месяц. Об выплатах тоже молчу,их больше не было. Причем, трубку не брали специально, так как можно было нарваться на "абонент разговаривает по другой линии" и дальше опять трубку не брали или скидывали звонок.
Причем, это была не моя личная проблема,а проблема всего города , все получали какую-то сумму и после не могли не дозвонится и узнать в чем проблема, попасть на прием лично тоже нельзя было ,так как все у них было закрыто.
После очередного такого звонка " в никуда" я психанула и накатала пару писем -жалоб в рос-труд и еще пару организаций , которые занимаются подобными делами. И , о чудо, через пару недель меня услышали.
Девушка из ЦЗН , САМА мне позвонила с просьбой предоставить какие-нибудь доказательства что я больше не работаю в Яндекс-дзене. Так как оказывается, этот стаж нужно было считать и пособие оказывается у меня должно быть больше и т.д
Я написала в поддержку Дзена где мне сказали что организации сами должны запрашивать информацию .
Я перезвонила в ЦЗН , где звонившая девушка передала трубку другой женщине и уже та, недовольным тоном сообщила , дословно: что из-за того что Я нажаловалась во все возможные инстанции , моей ситуацией занялся рос. труд и судя по их начавшиеся проверке я еще числюсь работающей. А после, начала пугать меня тем, что меня ждет если все-таки окажется что я работаю,а еще добавив , что нужно было не жаловаться ,а решать проблему ПОЛЮБОВНО.( О,да,особенно когда к вам фиг дозвонишься) Собственно и все, дальше слушать я не стала , спросила перезвонить мне самой или они сами проинформируют и все.
Примерно, дней через десять раздался звонок , где та же недовольная женщина только я взяла трубку, начала недовольным тоном чуть-ли не орать что я мошенница, ( причем не здрасте не до свидания) мало того что я работаю, так еще и ПОСМЕЛА писать на них жалобы .
Я спокойно спросила в чем дело, на что получила мол, что пришел ответ с Яндекс-Дзен и оказалась что я еще работаю . Хорошо говорю, но вы же сами видели что отчислений оттуда нет и вообще, как тогда вы меня на учет поставили, на что получила еще порцию "любезностей" о мошенничестве и обмане и никаких больше разъяснений.
Да, мне же делать нефиг как искать на пятую точку приключений и проблем.
В итоге, пришлось лично к ним топать брать квитанцию об оплате этих несчастных двух тысяч, выслушать порцию "любезностей" от этой же женщины , которая продолжала пугать меня прокуратурой , милицией и т.д Даже старый охранник недовольно бурчал на меня )) Ох, какие все злые)) Ну и все.
Собственно что.
Потом, уже разобравшись немного, стало понятно что ЦЗН был прав ,по своему. С Дзеном заключается договор и что-бы закончить все "отношения " с данной деятельностью, договор нужно расторгнуть. Честно говоря, об этом я не задумывалась и договор не читала (хотя папа учил всегда читать договор, вдруг ты подписываешься на рабство). Мне казалось no money no problem, раз нет денюшек от дзена, то и работы то с ним нет.
Но, как раз таки у меня оставался старый канал с анкетой, давно заблокированный и естественно без отчислений, (оставила на память)но я на нем числилась как автор и все, я при работе, но при этом без отчислений. И об этом стоит знать, мало ли.
С другой стороны, если Ваш ЦЗН не идет на контакт, есть способы потрепать им нервы как это сделала я )) И это сработало и с парой знакомых, после обращения в рос. труд деньги им вернули за все месяцы , которые должны были, прям магия люлей какая-то).
Так что, читайте внимательно договоры и не попадайте в подобные ситуации)