Как продвигать бизнес в Facebook?

Какими инструментами пользоваться при продвижении бизнеса на Facebook? Как не напороться на запреты соцсети? Хайпович рассказывает об особенностях раскрутки бизнеса на FB.

Почему бизнесу нужно быть в Facebook?

Аудитория Facebook - это 2,7 млрд активных пользователей в месяц и возможность выйти на международный рынок (например, сеть Вконтакте более известна в России). Основная часть аудитории - это люди 20-45 лет с высокой платежеспособностью: лицам младше 13 в Facebook зарегистрироваться нельзя.

Помимо аудитории соцсеть может похвастаться весьма обширным функционалом: детальный таргетинг рекламы и глубокая статистика по рекламным кампаниям.

Последний, но немаловажный плюс Facebook - количество расходов. Соцсеть предусматривает несколько способов продвижения (как платных, так и бесплатных).

Интерфейс кабинета Facebook

Начало работы в Facebook

Создайте бизнес-страницу, т.к. она предусматривает неограниченное количество подписчиков, систему таргетированной рекламы и возможность анализировать статистику страницы. Управление такой страницей может быть в руках нескольких человек, а поисковые системы будут сами выводить страницу в топ.

Оформите страницу компании. В этот пункт входит:

• аватар;
• обложка (обычная или анимированная);
• описание компании (не забывайте о ключевых словах);
• контакты, адрес и ссылки на другие соцсети и сайт;
• отзывы клиентов;
• качественный URL-адрес страницы;
• призыв к действию (кнопка на сайт или в мессенджер);
• наполнение "Магазина" вашими товарами/услугами.

Для создания бизнес-страницы нужно выбрать вариант "Компания или бренд"

Каким должен быть контент?

3 золотых правила по ведению страницы в Facebook:

• ничего запрещенного (законом и соцсетью);
• постоянство, активность аккаунта (публикуйте посты каждый день или через день, а не на Новый год и день рождения);
• качественный контент (80% - полезной информации, 20% - о бизнесе);

Составьте контент-план публикаций. Это не прихоть, а инструмент, который значительно облегчит ведение страницы. В него могут входить такие рубрики как:

• новости компании (изменения интерьера, новые товары);
• обучающие материалы (косвенно связанные с вашим бизнесом);
• развлекательные посты (шутки, игры и интересные факты);
• отзывы клиентов;
• поздравление с праздниками (данного контента должно быть в меру);
• видеоролики, связанные с вашим товаром/услугой (видео лучше продвигаются соцсетью).

Создайте серию постов (желательно, не больше 1000 знаков) на определенную тему. Продумайте, как часто вы будете публиковать посты и в какое время. Начните с содержательных и полезных 8-10 постов, чтоб создать большой охват.

Подбирайте красочные и уникальные фото. Обращайте внимание на самые популярные посты и не бойтесь пробовать новые форматы контента.

Чтобы не забывать о публикации и не тратить много времени на оформление постов, можно воспользоваться автопостингом

Как набрать базу клиентов?

Начните с портрета того, кого вы ищете. Затем добавляйте (приглашайте на страницу или в друзья) не более 15 подходящих под описание клиента аккаунтов в день. Но это не все.

• Привяжите страницу к вашему Instagram (если у вас есть в нем подписчики - это даст эффект);
• привяжите страницу к личному профилю, который может заинтересовать (если есть чем) аудиторию;
• пригласить пользователей из списка контактов;
• привязать страницу к других соцсетям;
• прописывать ненавязчивые призывы об обратной связи, лайках и репостах;
• комментировать чужие записи от имени компании (комментарий также должен иметь ценность, а не просто смайлик);
• рекламироваться или писать экспертные статьи на других уже раскрученных страницах;
• запустить таргетированную рекламу.

Реклама Facebook очень похожа на рекламу Вконтакте

За что могут наказать?

Помните первое правило ведения страницы? Помимо общепринятых правил (нельзя рекламировать табачную, алкогольную продукцию) могут забанить если:

• копировать чужой контент;
• из раза в раз использовать один и тот же призыв к действию (используйте разные формулировки, а не наскучившее "поставьте лайк, пожа-алуйста");
• роботизировать действия в соцсети (не забывайте о том, что людям нужно живое общение, а не заготовленные и бездушные ответы администратора группы);
• писать только продающие посты (купи-купи-купи);
• рассчитывать только на бесплатное продвижение (в один прекрасный день Facebook сам занизит ваше продвижение, потому что его главный источник дохода - реклама).

Страница Facebook может помочь вам продвинуть свой бизнес, если учесть алгоритмы соцсети и грамотно использовать таргетированную рекламу.

Какие хитрости и инструменты вы используете для продвижения в FB?

Креативная студия маркетинга "Хайпович"

Официальный сайт: хайпович.com

Телефон: +7 (978) 549-63-30

WhatsApp, Telegram, Viber: +7 (987) 868-00-05