Это самый полезный пост в вашей жизни, который спасет отношения с другими людьми и сохранит ваше (и их) психическое здоровье.
Для меня мессенджеры – основной канал коммуникации с миром. Звонки с незнакомых номеров давно не беру. Потому что время и ситуация обычно удобны звонящему, а не мне.
Впрочем, не всегда отвечаю и на не запланированые звонки от знакомых. Исключения: 1) друзья, 2) семья, 3) команда.
Поэтому культуру общения именно в переписке считаю сейчас супер важной для всех.
Держите мои правила:
1. Важные сообщения – только текстом, а не голосом. Чтобы можно было вернуться к договоренностям, ища по ключевым словам.
2. Если это первое сообщение новому человеку, то только текст, а не аудио (голос норм друзьям)
3. В вотсап голосовые реже, в телеграм чаще, так как есть ускорение 2х. В любом случае, стараться кратко выразить заранее продуманную мысль.
4. Лайфхак: если сообщение голосовое, то написать текстом пару слов, о чем оно, чтобы потом было проще найти.
5. Если в сообщении много мыслей, каждая из которых требует ответа, то разбить на несколько сообщений. Чтобы адресат мог делать reply на каждое.
6. Если в сообщении наоборот одна мысль, то не разбивайте ее на несколько сообщений. Не поверите, но у некоторых людей стоят звуковые (!) уведомления. Представьте, что после каждого вашего «привет», «как дела», «слушай», «есть вопрос» они будут приходить.
7. Вообще при многослойной переписке всегда отвечать через reply, чтобы сохранять контекст и, при необходимости, отслеживать историю. И у многих чаты стоят на mute, поэтому, чтобы человек увидел, нужен либо reply, либо отметка.
8. То, что нужно будет скопировать с телефона, писать отдельным сообщением. Примеры: номер карты или телефон.
9. Некоторых людей бесит (расстраивает), если они написали вам сообщение, а вы не отвечаете, но висите в онлайн. Если отношения с конкретным человеком для вас важны, то напишите сразу, что ответите позже (не забудьте сделать). ⠀
Придерживайтесь этих простых правил, и всё у вас будет хорошо, эффективно и без нервов.
Да, а напишите в комментариях, что вас больше всего бесит в переписках.
..