Недавно со мной произошла странная, на мой взгляд, ситуация, вызвавшая у меня в очередной раз культурный шок.
Итак, у нас сломался в квартире выключатель света на кухне. Я позвонила в фирму, которая сдаёт нам квартиру (кстати, очень большая организация), так как они обязаны бесплатно чинить поломки в квартире. Они зафиксировали мой вызов и сказали: « Контакты мастера мы Вам пришлем, чтобы вы договорились об удобном для Вас времени. Спасибо за обращение, до свидания!». И раздались гудки.
Я говорю мужу: « Они сказали «пришлют» ... а куда? Ну не по почте же?! Наверное, я что-то недопоняла».
Ну и как долго мы смеялись, когда реально через два дня мы нашли письмо в почтовом ящике с номером телефона!
Зачееем так усложнять жизнь, ну скажите???
Не уж то нельзя было мне его продиктовать или переадресовать мой звонок, ну на крайний случай прислать электронное письмо? Немцы боятся за экологию, но не думают о том, как много бумаги они тратят впустую!
Короче, мы без света жили неделю 😂.
Так как ближайшее свободное время мастера было только в понедельник. В общем у меня был ту неделю полный романтик: я, кастрюли и свечи.
Вы ж помните мою статью про немцев и восприятие времени? Порой это очень злит, потому что некоторые вопросы решаются слишком медленно.
И это не единственный случай! Куда не обратись, везде предлагают отправить документы по почте и ответы тоже присылают бумажным письмом. Конечно, почта тут работает отменно: два дня и твоё письмо на любом конце страны. Но всё же, порой этого можно избежать и всё сделать быстрее.
Как вам история? Подписывайтесь.