Израильская медицина.
Всемирно известный бренд, но пусть вам никогда не понадобится ни израильская, ни какая другая!
Просто хочу рассказать, как мне пришлось с ней столкнуться, и что меня зацепило.
Поликлиники в Израиле поражают. Разумным и логичным устройством, пропускной способностью, ориентированностью на оказание помощи, гуманностью по отношению к больным и чуткостью, предупредительностью.
Я практически не говорила на иврите, но болезнь не выбирает, когда нам удобно.
Мне всегда находили кого-то, кто поговорит со мной по-русски. Вплоть до того, что приводили из другого отделения врача!
После приезда в Израиль вы, кроме симкарты для телефона, обзаводитесь банковской картой и пластиковой карточкой больничной кассы.
На этой карточке – всё про вас.
История вашей болезни, всех обращений к любым врачам и рецепты на получение лекарств.
Если какие-то лекарства вы принимаете постоянно, вам не нужно записываться на приём к врачу, чтобы продлить рецепт. Достаточно позвонить, врач сделает соответствующую отметку в компьютере, и лекарство будет ожидать вас в аптеке. Вы получите смс с подтверждением.
Электронная очередь к любому врачу или в аптеке тоже очень удобна. Поругаться в такой очереди невозможно, все видят электронное табло, понимают, когда и в какой кабинет идти. Можно, конечно, вычислить – за кем. Но – смысл?
Особенно мы оценили все эти возможности дистанционной коммуникации в период тотальных карантинов, коих Израиль пережил уже два.
И вот вы в кабинете. Врач вставляет вашу карточку в компьютер и… видит вас насквозь.
Ему нет необходимости уточнять ваше имя и год рождения, а также жалобы, с которыми вы обращались. Никаких раздутых от постоянных вклеек тетрадок с анализами, записей от руки неразборчивым «врачебным» почерком и прикреплённых скрепкой последних обследований. ЭКГ, например.
Да, те, кто привык приходить к врачу поговорить, как одинокие пенсионеры, которым дома поговорить не с кем, при такой системе становятся пострадавшими, наверное.
Лишние разговоры просто не требуются.
Врач обязательно вас выслушает, задаст необходимые вопросы и выпишет направление на анализы, дополнительное обследование или рецепт в аптеку.
Когда вы придёте сдавать анализы, вы просто проводите карточкой в специальном аппарате на входе и получаете номерок: кабинет, этаж, номер очереди – вас ждут. На листке так и написано: мы видим, что вы пришли с того момента, как вы провели своей карточкой в аппарате.
Очень удобно.
Благодарю вас за отклики и интерес!
Приглашаю на мои каналы
Подписывайтесь , чтобы не пропустить новые публикации.
Задавайте вопросы, я с радостью отвечу.
Если Вам понравилась эта статья, ставьте лайк! Вам нетрудно, мне приятно. И поделитесь, пожалуйста, с друзьями через любую сеть!
До новых встреч!
Ваша Елена Горовая