Пандемия COVID-19 начала распространяться по территории России в марте этого года и сразу стала испытанием для большинства работодателей. Компаниям пришлось срочно искать способы защиты персонала от неизученного коронавируса, и союзником бизнеса в этой борьбе оказались новые IT-решения.
В марте 2020 года сотрудники «Газпром нефти», как и тысяч других компаний, разделились на два потока: первые отправились работать в удаленном режиме, а вторые остались обеспечивать непрерывность производства. Необходимо было оперативно начать тестирование тех, кто остался нести вахту на заводах, буровых, АЗС и в офисах, постоянно отслеживать появление заболевших или заразившихся, изолировать их контактные группы и помочь с лечением, наладить техническую поддержку для тех, кто ушел на дистанционную работу. Эти и масса других задач никогда не решались ранее.
Системный сбор информации в «Газпром нефти» начался в первые же дни пандемии. В дочерних обществах были назначены так называемые единые ответственные лица (ЕОЛ). Их задача была формировать общую картину: сколько сотрудников находятся на производственных объектах, сколько в изоляции, в отпуске или на больничном. Затем данные поступали руководителям отдельных подразделений, предприятий и всей компании. Это позволило оперативно принимать решения о закупке нужного количества тестов, следить за динамикой и ужесточать допуск на объекты при увеличении числа заразившихся. Очень быстро стало понятно, что составление таблиц в экселе и всевозможных списков сотрудников — не слишком эффективный способ обработки данных, не позволяющий максимально быстро реагировать на изменения. В компании началась параллельная разработка нескольких IT-продуктов.
Для представления данных и облегчения работы с ними были созданы три панели управления — дашборда, которые детально отображают ситуацию в каждом из дочерних предприятий и в отдельных локациях: месторождениях, НПЗ, нефтебазах, АЗС, офисах. Прежде всего, это дашборд «Антивирус», где руководители в динамике видят количество протестированных сотрудников компании, заболевших пневмонией, COVID-19 и другие метрики. Дашборд вмещает общие данные по 50 показателям, которые ежедневно обновляются.
Как попасть в офис
Часть данных автоматически попадает в дашборд из цифровой системы HealthCheck. Это еще одно IT-решение, которое было создано в апреле этого года. В первую очередь система нужна для хранения данных о здоровье персонала и возможности допуска сотрудников на объекты «Газпром нефти». Также она помогает упорядочить организационные процессы тестирования на COVID-19. В базу загружаются данные о тестировании: дата проведения, результат и другие важные для борьбы с пандемией параметры. Система генерирует персональный QR-код для сотрудников и определяет их статус доступа на площадки. Попасть на рабочее место можно только с актуальным отрицательным результатом на COVID-19, отсутствием признаков ОРВИ и зеленым статусом. Для физического доступа на площадку необходимо на проходной предъявить свой QR-код.
Для сотрудников, в свою очередь, создан инструмент проверки своего статуса и использования QR-кода — мобильное приложение «Градусник», которое получает информацию из системы HealthCheck. Этот продукт замыкает цепочку цифровых барьеров на пути распространения вируса.
Приложение хранит код доступа на объекты компании, напоминает о сроке его действия и необходимости сдать новый тест. Приложение получило стремительное распространение в компании: сейчас в системе допуска в компанию с помощью QR-кодов около 20 тысяч пользователей.
Под прицелом коронавизоров
«Газпром нефть» не единственная компания, которая предпринимала антивирусные меры. С начала пандемии сервисы и девайсы, предназначенные для снижения риска заболеваемости среди персонала, тестируют в самых разных отраслях бизнеса.
Одним из главных союзников многих работодателей в борьбе с COVID-19 стали биометрические системы. Пандемия вдохновила компании в сфере распознавания лиц научить системы не только идентифицировать людей в масках, но и измерять их температуру за счет интегрированных в устройства тепловизоров. Так, сеть франчайзинговых ресторанов Subway в Калифорнии использует биометрический сервис PopID, который с помощью камеры опознает сотрудников заведения, измеряет температуру и затем выводит на специальный экран сообщение, разрешающее или запрещающее войти на кухню.
Существуют решения и для тех сотрудников, которые уже благополучно преодолели пропускные пункты и заняли рабочие места, например браслеты для социального дистанцирования, которые вибрируют, когда приближаются друг к другу слишком близко. Автором похожего решения стала российская ГК «Цифра», создавшая систему AI ANTI-COVID-19 для промышленных предприятий. С помощью видеоаналитики и браслетов, подключенных к смартфонам, она контролирует наличие масок и перчаток у сотрудников, их температуру и соблюдение дистанции.
Еще один технологический бум пришелся на мобильные приложения, фиксирующие данные о ежедневных контактах пользователей. Они помогают вычислить контактную группу сотрудников, которые могли заболеть на работе после общения с носителем вируса. Подобное приложение создала финансовая компания PwC. А технологические гиганты Google и Apple уже выпустили обновление ПО, которое позволяет анонимно фиксировать контактные группы. Однако пока непонятно, насколько такие приложения на самом деле окажутся применимы: есть риск, что контактная группа сотрудника может разрастаться до размеров всего офиса, если не сортировать ее по типу контакта, что автоматически сделать сложно. А опасность контактов типа «прошел мимо» научно не доказана, особенно если сотрудники были в масках. Кроме того, в России сбор данных о контактных группах пока законодательно не урегулирован.
Заинтересовала статья? Или вам интересны другие темы? Оставляйте свои комментарии - нам важно знать ваше мнение.
Антивирусные дверные ручки и роботы: как коронавирус изменил жизнь в офисе
Экзоскелеты и беспилотники: топ-5 перспективных разработок корпораций
Оригинал статьи и другие материалы читайте на сайте журнала: www.gazprom-neft.ru/press-center/sibneft-online/