Быстрый рост компаний, увеличение объема работы и распределения обязанностей, все это подразумевает более высокий уровень ответственности. Все это откладывается в нашей психике как хронический стресс и как таковые могут вызвать синдром выгорания. Этот синдром является следствием постоянного воздействия неудовлетворенности (рабочее место и окружающая среда, бизнес или семейная роль), которую мы не решаем, а разрешаем, а затем все это накапливается в ощущении, что мы теряем контроль над своей собственной жизнью.
Выгорание - это постепенная потеря идеализма, энергии и осмысленности собственной работы в результате разочарования и стресса на работе. Выгорание на работе - это не то же самое, что усталость. Усталость не включает изменение отношения к работе и поведения по отношению к клиентам.
Разовьется ли у человека синдром выгорания, зависит от многих факторов, но в значительной степени также от структуры личности. Психически стабильные и сильные люди, которые приучили себя к высокому уровню продуктивности и уравновешиванию обязательств и давления, меньше подвержены риску развития таких проблем.
Признаки синдрома выгорания
Физические симптомы - в эту категорию чаще всего входят хроническая усталость и истощение, которые могут быть признаком некоторых других проблем, поэтому люди не воспринимают их достаточно серьезно.
Бессонница - это симптом, который вместе с двумя предыдущими дает зеленый свет для действий по решению проблемы. Существуют и другие расстройства, которые могут быть индивидуальными и однозначно указывать на проблему, например, несварение желудка, резкие изменения массы тела, различные болезненные симптомы, снижение иммунитета.
Эмоциональные симптомы - это параметры, в которые мы меньше всего готовы верить, и по этой причине мы должны быть предельно осторожны и обращаться с ними так же, как с любым другим физическим состоянием.
Симптомы могут включать депрессию, эмоциональную пустоту, потерю смысла жизни, беспокойство, потерю мотивации идти на работу, потерю энтузиазма, апатию, изоляцию, скуку, чувство печали и беспомощности, чувство никчемности, потерю уверенности в себе и самооценки, потерю силы.
Поведенческие симптомы - изменение поведения, безусловно, является следствием некоторых психических состояний. Следствием этого может стать еще большее увеличение количества проблем и попадание в «порочный круг проблем», из которого нелегко выйти, потому что одна проблема порождает другую.
Частые изменения в поведении: потеря концентрации, забывчивость, взрывчатость, грубость, чрезмерная чувствительность к внешним воздействиям, например, шум, легкий запах, негативное отношение к работе, людям, межличностные конфликты, нечувствительность, жесткость, постоянная занятость работой, семейные проблемы, развод, разрыв дружеских отношений.
Как возникает синдром?
Первая фаза - идеалистический энтузиазм : когда вы только начинаете делать работу, есть позитивная энергия, большие надежды, а иногда и нереалистичные ожидания. Вас ждут «розовая реальность» на работе, позитивная атмосфера, признание коллег и безгрешный начальник
Вторая фаза - застой : через некоторое время происходит столкновение с реальностью, и вы постепенно видите, как обстоят дела. После «приземления» вы по-прежнему любите свою работу, делаете ее, но уже не с таким энтузиазмом. Вам напоминают о существовании других интересных сфер в жизни, таких как семья, друзья, продвижение по службе, профессиональное развитие.
Этап третий - разочарование: это этап, после которого следует анализ. Насколько продуктивно вы выполняете работу и в чем заключается смысл выполняемой вами работы, насколько вы нужны и какова ваша цель.
Четвертая фаза - апатия : апатия - это отсутствие эмоций, и на самом деле это одно из самых сложных психических состояний, а также один из первых очень явных признаков того, что что-то не так. Это проявляется в уходе и избегании людей или работы в качестве защиты от разочарования.
Апатичные люди совершенно не заинтересованы в своей работе, и, если это настроение возьмет верх, это может распространиться на другие сферы жизни. Такие люди работают только для того, чтобы выжить, и в то же время вкладывают в работу очень мало энергии и времени и убегают от любой ответственности.
Профилактика как лучшее лекарство
Лечение этого синдрома - очень сложная работа, поскольку требует полного изменения нас самих и рабочей среды (обычно самой работы).
Первый шаг - определить источник стресса и поработать над его устранением. Если вы считаете, что недостаточно способны выполнять работу, попробуйте найти способ ее улучшить или, в случае конфликта с коллегами, разрешите его путем разговора или способом, который вы сочтете наиболее полезным.
Также совместите это со здоровым образом жизни - займитесь спортом. регулярно ешьте здоровую пищу и занимайтесь другими видами деятельности на работе и после нее, которые делают вас счастливыми. Если вы не тот, кто проявляет инициативу, и такие действия могут создать еще большую проблему, тогда вам следует «уйти» от стресса, то есть избегать стрессовых ситуаций.
Другой способ - отказаться от своих идей, оставляя часть работы другим, но важно установить границы и придерживайтесь их в целом. Если ни одно из этих двух решений не является эффективным или если для вашей ситуации нет адекватного решения, лучше всего будет обратиться за помощью к своему начальнику, а при необходимости и к психотерапевту.
Выгорание не произойдет, если вы время от времени работаете сверхурочно, однако, если вы работаете постоянно или слишком долго в стрессовых условиях или недовольны своей производительностью на работе, вы можете создать проблемы самому себе.
Так же советую ознакомиться с другой моей статьей по данной теме "7 вещей, которые происходят с вашим телом, если вы делаете работу, которая вам не нравится" и подписаться на канал, чтобы не пропустить новые публикации.