Уже пенсионер. БОльшую часть своей жизни прожила в советское время, где, на мой взгляд, была справедливость, ответственность власти перед своими гражданами. Поэтому привыкла добиваться по крайней мере ясности в любом вопросе.
И вот, когда вопрос назрел, стала выяснять, кто виноват и как это исправить. Написала в прокуратуру, те переслали обращение в ГЖИ (государственная жилищная инспекция).
Получила ответ от государственной жилищной инспекции. Вот сижу и размышляю, а что дальше?!
А дело вроде бы простое. В июне случайно обнаружила в квитанции на оплату услуг ЖКХ новую сумму - 40 руб. При изучении "за что бы это было?!" установила - за обслуживание домофона.
Почему случайно? Потому как была оформлена услуга "автоплатеж квартира" с банковской карты. Очень удобная услуга, если учесть постоянные разъезды (сейчас сижу дома потому и отключила эту услугу).
Но, позвольте, я уже по договору оплачиваю эти услуги специализированной фирме!
В устной форме представители УК "Жилищник" мои претензии не приняли. Написала - потребовали приложить копию паспорта. Приложила.
Получила ответ - подтвердите, что оплачивали обслуживание домофона другой фирме. Пришлось ехать на другой конец города, брать распечатки по оплате.
Повторно написала требование вернуть мои деньги и приложила документы об оплате. Обещали вернуть деньги, только не сказали в каком размере и когда!
Написала жалобу в городскую прокуратуру. Переслали в районную. Далее переслали в Государственную жилищную инспекцию. (каков длинный путь!).
Получила ОТВЕТ!
Управляющая компания ООО "УК "Жилищник" осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом. расположенным по адресу: г. Кемерово, ... на основании договора управления многоквартирным домом от 21.04.2012г.
Согласно данному договору, домофон не входит в состав общего имущества многоквартирного дома по вышеуказанному адресу и его обслуживание является дополнительной услугой.
По результатам проверки оснований для привлечения управляющей компании ООО "УК "Жилищник" к административной ответственности по статьям Кодекса РФ об административных правонарушениях, подведомственным Инспекции, нет.
И ни слова, кто должен разбираться в вопросе почему эта компания оказывает дополнительные услуги без ведома и согласия того, кому она эти услуги оказывает?!
И куда теперь податься бедному хрестьянину?!
Короче говоря, не сказано прямо, что ООО "УК "Жилищник" незаконно взимает деньги с населения и должен все вернуть этому населению, а также понести наказание!
Вот и встает извечный русский вопрос: КТО ВИНОВАТ И ЧТО ДЕЛАТЬ?
На первую часть вопроса я нашла ответ, а вот что ДЕЛАТЬ? Ответа у меня нет. Помогите, люди добрые!
Утвердили повышение оплаты за ЖКХ на 15 %. Власти резко сокращают соцподдрежку населения при оплате коммунальных услуг
О переплате за перетоп
Спасибо, что дочитали до конца.
Спасибо за лайки и подписку на мой канал
