Автор кейса: Юрий Рождественский
Срок реализации: февраль 2019 — июль 2019 (5,5 мес.)
Суть проекта:
Игорь Железный — фотограф с большим опытом репортажной съёмки отправляется на Бали с целью отдохнуть и подзаработать. 16 февраля Игорь прилетел на Бали, до этого примерно за неделю мы начали разрабатывать стратегию продвижения.
Подготовка
Начали мы с конкурентного анализа. Со слов заказчика на Бали есть крутые фотографы, те которые там давно, есть те, которые недавно взяли в руки фотоаппарат и по сути конкуренция большая. Но мы заметили такую особенность, что таргетинг в ВК использовали 1-2 человека. На ВК и решили сделать упор.
Изучили целевую аудиторию: запросы, форумы, тематические сообщества, боли целевой аудитории.
Выделили конкурентные преимущества, на которые будем делать упор в рекламе:
✅ Игорь — русский, а значит не возникнет языкового барьера с русскоговорящей аудиторией из ВКонтакте.
✅ Большой опыт — 5 лет + опыт работы с крупным фотопорталом Geometria.
✅ Игорь имел друзей на Бали, которые могли помочь в красивых локациях и обеспечить транспортировку.
✅ Упор на сервис: отдача части фото уже через сутки, трансфер
Выбрали 2 лидмагнита:
1. PDF-файл: Топ лучших мест для фотосессии на Бали (который сделали ещё до приезда).
2. Полчаса фотосессии в подарок при бронировании в течении суток.
Продажи совершались в сообщениях ВК и мессенджерах WhatsApp и Telegram. Вконтакте не пропускает трафик сразу на WhatsApp, поэтому в виде посадочной страницы был создан чат-бот, предлагающий посмотреть портфолио, написать в мессенджеры, узнать о форматах, либо оставить контакты для связи.
Ход рекламной кампании
Работа велась по следующим аудиториям:
— Конкуренты
— Тематические группы активности+вступления
— Находятся на Бали + находятся в отношениях
— Находятся на Бали + интересы: семья и дети
— и просто находятся на Бали.
— Ретаргетинг
Когда человек уже находится на Бали, бывает поздно для фотосессии, потому как он может улететь до того, как у фотографа освободится место, поэтому было крайне важно было найти тех, кто только собирается полететь на Бали.
В основном использовали промопосты с работами фотографа. До приезда на Бали использовали фото Игоря с оупен-эйров из России. Фото с Бали вызывали больше доверия и со временем промопосты становились лучше.
Трудности:
Изначально мы думали просто увеличивать количество часовых съёмок, но дорога до выбранной локации могла занимать больше часа, это становилось нерентабельно по времязатратам + клиент не успевал получить фото с разных локаций Бали. Поэтому, вместо 100$ за часовую фотосессию было решено организовать «Фото-тур» по 400$ за день, с переездом между локациями.
Трафик переодически пропадал, аудитория быстро заканчивалась. Тогда мы использовали рассылки с однодневными офферами. Для теста использовали размещения на тематических форумах и массфоловинг в Инстаграм (тогда он ещё работал).
В апреле сильно просела выручка:
Это связано было отчасти с личными обстоятельствами заказчика, но в основном, с тем, что объём аудитории резко упал. Тогда мы усилили трафик, решили поднять средний чек — почти не рекламировали индивидуальные фотосессии, все рекламные посты были переделаны под фототуры, увеличили количество рассылок и к маю ситуация выровнялась.
Результаты:
✅ Потрачено: 49 893 рубля
✅ Получено кликов: 5 176
✅ Получено лидов: 395
✅ Получено клиентов: 78
✅ Получено выручки: 546 100 рублей
Цена клика: 9,6р.
Цена лида: 126р.
Цена клиента: 639р.
ROMI: 12,04
Спасибо за прочтение!
Понравился кейс и хотите задать вопрос?
Напишите мне 👉🏻 http://vk.com/superhumansmm
Больше полезных статей 👉🏻 https://vk.com/superhumanmarketing
Отправьте этот кейс тому, кому он может быть полезен 😌