Правила, которые помогут вам избежать конфликта .
Очень часто, в повседневном круговороте событий, люди даже не задумываются о том, как они кого-то критикуют. Совсем недавно меня спросили: "Как же правильно критиковать (делать замечания) человеку, чтобы он не обиделся, а услышал, принял, понял и даже изменился.
На языке психологии критика называется- обратная связь . Так вот, держите правила конструктивной критики:
Никогда нельзя начинать критиковать человека, давать обратную связь, если вы не получили его согласия. Убедитесь, сейчас именно, человек готов воспринимать вашу критику или нет . Можно сказать ему : мне кажется что вот в этой сфере можно улучшить или изменить твои действия, ты готов выслушать моё мнение ?.
Всегда говорите не как о факте, что ты прав, а "МНЕ КАЖЕТСЯ,ЧТО ТЫ НЕ ПРАВ" или "МНЕ ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ". Никогда не говорите об этом как о негативном факте, о негативном событии, не говорите что "ты плохо делаешь, ты мог бы лучше это делать" . Это главное условие обратной связи. Вначале лучше скажите: у меня есть мнение, что ты совершенно гениально можешь делать эту вещь, хочешь услышать мое мнение. И человек говорит : конечно, говори, мол захотел улучшить себя ( или любой другой положительный ответ)
У обратной связи есть правильная форма и если вы не будете правильно говорить, допустим в начале диалога употребите "послушай дурак" ? человека это оттолкнет и взаимодействия не получится . Лучше скажите что-то сладкое, приятное (ты очень красивая, мне кажется тебе будет лучше ...)
После этого человек открылся вам, он начинает доверять , понимает, что вы видите в нем не только негативные , но и позитивные качества, при том дружелюбно относительно и он готов принять от вас обратную связь.
И тут наступает момент, когда говорите что вам хочется , не употребляя частичку "не": ты не правильно делаешь, ты не сможешь , ты какой-то не такой и у тебя что-то не так, ещё ни когда и нельзя обобщать и нельзя использовать эмоциональных оценок , а по другому, говорим как можно сделать лучше . Не констатировать, а изъявлять желание высказать предложение!
Помните что мужчин нужно хвалить по мужскому принципу , об этом я расскажу позже .
Далее после того как похвалили , он видит что вы в нем видите позитивные и только хорошие аспекты . Тем самым он понимает что вы не хотите в нем ни чего менять, а только улучшить .
Эта конструктивная критика как семя, которое вы положили и ждете когда из этого вырастет плод. Ни один человек, мышление которого формировалось годами не изменится сиюминутно только по тому, что вы сказали "не делай так больше". Есть сила привычки и автоматизма . Возможно придется повторить несколько раз, донести важность изменений и после этого вы можете надеяться, что человек изменится, так как у него есть мотив для изменений .
