Приветствую тебя, читатель
Довольно часто сталкиваюсь с такой ситуацией: на кассе магазина "Магнит" или "Пятёрочка" продавец понимает, что ему пробили товар не по ценнику с прилавка, а по завышенной цене. И соглашаясь, платит больше чем планировал. Но есть статья, при помощи которой мы в праве требовать товар по ценнику с прилавка.
Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
В гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.
К примеру, во время покупки хлеба с ценником 15 рублей, на кассе тебе пробивают его за 30 рублей. Первостепенно надо сказать кассиру, что на этом хлебе ценник другой. Далее необходимо сходить и сфотографировать этот ценник и показать кассиру. После этих действий тебе обязательно пробьют хлеб за 15 рублей. Даже если ты уже оплатил, ты можешь по чеку просмотреть не обманули ли тебя. И так же потребовать разницу в 15 рублей.
Лично я всегда прошу вернуть мне разницу. И не важно 5 рублей разница или 55 рублей. Я хочу добиться того, чтобы кассиры ответственно подходили к своей работе.
Рекомендую прочесть статьи , в которых ты узнаешь:
Всем добра и доброго бобра.