С точки зрения маркетинга текст, который цепляет - это текст, который продает. А чтобы текст продавал, он должен быть убедительным. Текст должен вызывать доверие, содержать аргументы в пользу быстрого совершения целевого действия.
Сегодня я не буду говорить об очевидных вещах, вроде того, что вам нужно понимать потребности, желания, цели и страхи своей целевой аудитории. Мы поговорим о приемах убедительного копирайтинга и простых истинах, о которых многие забывают.
Секрет №1
Писать нужно не то, что хочется, а то, что хотят прочесть. Помните, что люди - эгоисты, им не интересно читать о том, что их не касается. Чтобы текст цеплял, вступление должно откликаться у нашего читателя:
- предлагать решение его проблем и страхов
- оперировать мечтами, желаниями и целями читателей
- провокация всегда цепляет, к примеру: “как отстирать застарелые пятна в 2 раза быстрее, чем вы делаете это сейчас”. Это похоже на детские споры “смотри как могу”, но какая домохозяйка откажется узнать, в чем все-таки секрет?
Помните, что как только вы начнете думать о своей целевой аудитории и давать им именно ту ценность, в которой она нуждается, - вас полюбят
Секрет №2
Чтобы влиять на людей, оперируйте фактами, конкретикой, точностью. К примеру, вместо слов “всегда”, “постоянно”, “часто” лучше использовать “ежедневно”, “каждую неделю”, “каждый месяц”. Если вы используете описательные слова, старайтесь не врать, преувеличивать или недоговаривать. Будьте честными и точными.
- будте краткими - людям проще читать емкие и простые тексты. Чем короче текст, тем больше его хочется прочесть, тем быстрее это будет сделано.
- главная задача текста - предельно ясно и точно объяснить, зачем читателю вы или ваш товар.
Секрет №3
Красота и логика текста не менее важна - не забывайте про абзацы и шрифты. Деление текста на абзацы позволит выделить главные мысли вашего послания, упорядочить идеи и облегчить повествование.
Про шрифты отдельно хотел бы упомянуть - шрифты с засечками и курсив уже вышли из моды! К тому же, их трудно воспринимать.
Секрет №4
Персонализация: читатель должен чувствовать, что этот пост, сообщение, письмо вы написали именно ему! Будьте доброжелательны, вовлекайте читателей в беседу, покажите свою искреннюю заинтересованность в человеке.
Например, у вас в сообщениях спрашивают цену. С одной стороны, вы можете ответить сухо:
“1 рубль за 5 вариантов логотипа на выбор”.
Вы ответили на вопрос, но достаточно ли этого? Лучше ответить так, чтобы ваше сообщение запомнилось, ЗАЦЕПИЛО человека:
“Здравствуйте, Анна! Рад, что вы обратились ко мне) Стоимость разработки логотипа 1 рубль. Я внимательно выслушаю ваши пожелания и подготовлю 5-7 вариантов на выбор. Каждый из них мы с вами вместе сможем обсудить и скорректировать, если будет такая необходимость! Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей компании и поделитесь видением нового логотипа. Мне было бы очень интересно узнать!
С наилучшими пожеланиями, Кирилл”
Так вы не только начнете общение с приятной ноты, но и сможете построить дружеские отношения с клиентом, так что ему не захочется обращаться к кому-то другому.
Секрет №5
Жги сердца людей глаголом. Выбор слов напрямую влияет на восприятие вашего текста. Что стоит помнить при работе со словами:
- минимизируйте использование слов с негативным значением, которые символизируют потери, расходы и тд.
- выбирайте слова в соответствии со стилем и задачами текста
- помните, что призыв к действию начинается с глагола.
- старайтесь избегать клише и заезженных фраз.
Я поделился с вами своими секретами эффективного копирайтинга, правда, это далеко не все. Дайте знать, если вам интересно продолжение!
