Деятельность коллекторов давно осуждают. Власти даже внедрили закон, по которому коллекторы не имеют право на взыскание задолженности. Точнее, на угрозы и оскорбления. Выясним, что делать в такой ситуации по закону.
Может ли коллектор заниматься долгом
Стоит внимательно перечитать кредитный договор. Если в нем запрещена цессия, или уступка права требования, то банк не имеет права передавать долг сторонней организации. Поэтому взыскание задолженности с угрозами незаконно.
Сейчас банки практически не дают кредиты, если по договору запрещена цессия. Ведь так сложнее проходит взыскание задолженности с кредитора. Это значит, что:
- Агентство коллекторов может выкупить долг полностью.
- Либо взять 50% от долга и помочь банку взыскать средства.
Если цессия запрещена, а коллекторы все равно названивают, стоит обратиться в Центральный Банк. Там решат вопрос о незаконном взыскании задолженности.
Что коллектору можно и нельзя делать
Владимиром Путиным подписан закон “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности”. Согласно постановлению:
- Можно отправлять письма заемщику, разговаривать по телефону и лично только в определенное время. В рабочие дни — с 8.00 до 22.00, по праздникам и выходным — с 9.00 до 20.00.
- Нельзя совершать любые насильственные действия. Поджог подъезда, побои, выламывание двери и вторжение в квартиру — все это считается незаконным взысканием задолженности.
Если коллектор нарушает закон, на него можно пожаловаться в полицию или прокуратуру. Нужно написать заявление и собрать признаки уголовных или административных правонарушений. Например, можно снять побои или найти свидетелей.
Коллекторы взялись за взыскание задолженности и не дают покоя? Обратитесь в коллегию адвокатов “Московского областного юридического центра”. Здесь работают профессионалы, которые в своей практике сталкивались с незаконным действием коллекторов. Они помогут отстоять ваши права на спокойную жизнь.
Подписывайтесь на наш канал, чтобы и дальше получать ценные советы от адвокатов. Вы будете знать, как поступать по закону в сложных ситуациях.