Недавно наткнулась на статью про ранимых людей. Автор считает, что врачи и учителя должны быть эмпатами. И переживать вместе со своими подопечными. Красиво написано. Жалко, что бред.
Врач или психолог не работают с родственниками. Почему? Нет объективности. Не получится абстрагироваться от эмоций родного человека. Можно отвлечься и совершить ошибку. Цена будет высока.
Поэтому профессиональные ведьмы приходят ко мне за раскладом на отношения. Серьёзные решения принимают с холодной головой. Нужен сторонний наблюдатель. Поэтому пары к семейному психологу ходят. Нельзя сесть и вдвоём поговорить? Если можно, то почему тридцать процентов браков распадаются в первые пять лет совместной жизни?
Работаешь с людьми - умей абстрагироваться от чужих эмоций и принимать решения. Это аксиома. Если пренебречь эмоциональной гигиеной - настанет выгорание. Невозможно по три - пять часов в день обсуждать чужие измены, разводы и манипуляции. Сочувствовать каждому клиенту. И оставаться счастливым человеком. Психика не рассчитана на такую нагрузку.
Обычно я сразу пресекаю попытки повесить на меня эмоции. Пострадает эффективность, мне это не надо. Хотите в три часа ночи пьяной обсуждать свои отношения - звоните подруге. Но недавно я столкнулась с удивительным явлением.
Клиент по кругу задавал однотипные вопросы. После спрашивал: не обиделась ли я, не злюсь ли на него? Обиды у меня не было. Просто устала объяснять одно и то же. Какое дело клиенту до моих эмоций? Разве не достаточно один раз объяснить, что профессионал себя так не ведёт?
Сегодня утром на меня снизошло прозрения. Эта зацикленность на моих эмоциях даёт возможность задавать вопросы бесконечно. Ах, вы не обижены? Точно? Ну тогда я спрашиваю дальше!
Пожалуй, мне стоит внимательней следить за клиентами. Никак нельзя потакать тревожному поведению. Иначе цели не достичь.
Есть вопрос или нужна помощь? Пишите.