Долгое время в Сайлент Хилле возводились разные развлекательные учреждения, которые должны были сглаживать досуг туристов. В центральной части города был построен новый полицейский участок, огромный торговый центр и еще один госпиталь, пришедший на смену Брукхэйвену.
Казалось, что город получил вторую жизнь, но в 1918 году неподалеку от Сайлент Хилла пропал круизный пароход "Маленькая баронесса". В 1939 году случаются еще несколько происшествий, из-за которых Тихий Холм приобретает дурную славу. Из-за этого с каждым годом в город приезжает все меньше туристов, а спустя три десятилетия при загадочных обстоятельствах погибают практически все местные чиновники, что ставит крест на будущем этого мрачного места.
А еще через 20 лет город вымрет, а его история будет рассказана в самой первой части легендарной Silent Hill.
***
1983 год, обычный писатель Гарри Мейсон вместе со своей 8-летней дочерью Шерри отправляется в Сайлент Хилл. По пути родственники встречают полицейскую Сибил Беннет, которая также направляет в город с целью расследовать дело, связанное с наркотиками.
Однако по пути на место и страж правопорядка, и писатель с дочкой попадают в аварию. Пролежав некоторое время без сознания, Гарри обнаруживает, что на пассажирском месте никого нет - Шерри куда-то делась.
Покинув машину, мужчина замечает силуэт, смутно похожий на его дочь, но, следуя за ней, Мейсон попадает в город, окутанный туманом. Шерри нигде не видно, а ему ничего не остается, как разведать обстановку и попробовать понять, почему улицы пусты.
Побродив несколько часов по городу, Гарри слышит сирену, после чего на Сайлент Хилл опускается тьма. По какой-то причине атмосфера резко изменилась и, то тут, то там мужчина обнаруживает окровавленные останки и тела незнакомых ему людей.
Зайдя в очередной переулок, Гарри натыкается на окровавленное тело человека, подвешенное под потолком. Обернувшись, он не успевает понять, откуда на него бросились кровожадные монстры, держащие ножи в руках. Писатель пытался от них сбежать, но у него ничего не получилось - твари настигли человека и исполосовали ножами, оставив умирать в луже собственной крови.
Но некоторое время спустя Гарри очнулся на скамейке в закусочной, где его встречает та самая Сибил, крайне заинтересовавшаяся историей исчезновения маленькой Шерри.