В настоящее время каждый в России может столкнуться с тем, что мошенники оформят на его паспорт кредит. Происходит это по причине халатного отношения к персональной информации как самих граждан, так и организаций, работающих с такими данными. Что делать, если вам позвонили из микрофинансовой организации, банка или сразу из коллекторской конторы и сообщили о просроченном платеже по кредиту, который вы не оформляли?
Где берут паспортные данные?
Паспортные данные российских граждан стали товаром с неплохим спросов в криминальном мире, которым торгуют сотрудники различных организаций.
1. Мошенники покупают базы данных у нечестных на руку сотрудников банков и сотовых операторов.
2. Довольно часто люди теряют паспорта, или их крадут вместе с сумкой.
3. Некоторые граждане беспечно хранят фотографии своих документов в альбомах в соцсетях, откуда их могут украсть.
Как оформили кредит?
Для оформления кредита в крупном банке обязательно требуется присутствие заёмщика. Сотрудник банка должен проверить не только паспортные данные, но и сравнить фотографию в документе с присутствующим человеком. Аналогичную проверку проводят и микрофинансовые организации, однако при оформлении кредита на небольшие суммы, до 15 тысяч рублей, деньги могут выдавать и удалённо, по отсканированным копиям паспорта, чем и пользуются мошенники.
Уже оформили?
Как только вы узнали, что на вас оформили кредит и требуют его погашения, немедленно обратитесь в полицию и напишите заявление по факту мошенничества. После этого необходимо позвонить в сам банк или финансовую организацию и объяснить им, что вы никаких кредитов не оформляли. Придётся написать кредитору письмо-заявление, в котором изложить вашу позицию о сложившейся ситуации, указать, что вы уже обратились в полицию по этому поводу и потребовать прекратить требовать у вас долги по кредитному договору.
Что будет дальше?
После вашего обращения финансовая организация или банк начнёт внутреннее расследование. Они проверят сканы документов, служебную переписку и при необходимости даже записи с камер видеонаблюдения. Если кредитор найдёт подтверждение, что оформил кредит и получил деньги кто-то другой, то долг с заёмщика должны списать, но, скорее всего, придётся доказывать свою правоту через суд.
После разрешения всей этой ситуации лучше всего обратиться в МФЦ для замены паспорта. Конечно, это создаст некоторые неудобства, но зато гарантировано, обезопасит вас от повторения таких неприятностей. Обязательно проверьте свою кредитную историю на отсутствие аналогичных внезапных задолженностей. Это можно сделать совершенно бесплатно через Госуслуги или другие профильные сайты.
Подробнее о том, как мошенники обманывают с кредитными историями, читайте в нашей статье.
Текст: Сергей Михайлов.