Задумался о диверсификации по брокерам. Не разумно хранить все свои деньги у одного брокера. И решил переложить рублевые активы (акции) в Сбер. Это ужас.
Хочу сделать отступление
Сбер выбрал, как самый крупный и надежный банк. До этого был опыт с ВТБ и БКС. Там всё ещё хуже. Поэтому выбор и пал на Сбер.
Итак скачал я Сбербанк инвестор. Прочитал все договоры, соглашения, правила и тарифы. Вроде, всё чистенько. И начал регистрироваться в приложении. Пароль я смог придумать не с первого раза. Там какие-то странные ограничения на символы. Одни можно использовать, другие нельзя. Также нет возможности посмотреть, что ты вводишь.
В итоге раза с 3 всё получилось. Но тут началось самое интересное
При входе в приложение надо каждый раз набирать придуманный пароль. А он у меня не короткий. Кто ж знал, что тот бред, который я придумал, придется теперь каждый раз вводить. Я думал, будет как у Тинькова: пин-код вводишь и понеслась.
Далее стала появляться вот такая ошибка
В смысле соединение установить не удалось. Проверяю интернет - всё в порядке. Сайты и приложения грузятся. Тинькофф инвестиции открываются. Ладно. Наверно, пароль неправильно ввел. Ввожу заново, снова такая ошибка. Звоню в поддержку, а мне говорят, что у меня интернет плохой, поэтому я войти и не могу.
Так стоп! Разве, если интернет плохой, мне надо блокировать доступ в приложение. Если интернет плохой, приложение должно медленно работать. Я согласен, пусть медленно, но работать. А не открываться совсем. А если я уеду в деревню и мне срочно понадобиться купить или продать что-то? Мне надо будет приехать в город и подключиться к wi-fi?
Еще несколько "плюсов" Сбера инвестиции
- Описания фондов, их комиссии и состава нет. Отправляют на сайт Московской биржи и на сайты фондов. Т.е. комиссию платим сберу, а информацию получаем где-то в другом месте.
- При покупке надо подтверждать свое действие по смс. Это долго.
- Написал вопросы в чате. Ответов до сих пор нет. Прошло несколько дней (а на момент выхода статьи, возможно и недель).
- Отключить маржинальную торговлю и овернайт, можно только через сайт сбер онлайн. Т.е. ни в приложении сбер инвест, ни в приложении сбер онлайн. А только в веб версии сбер онлайна. Зачем такие трудности пользователям создавать? Может, потому, что сбер не хочет, чтобы всё это отключали.
Вишенка на торт
Подходит к окончанию срок действия банковской карты. Спрашиваю, привезут ли мне новую. Как думаете какой ответ? "Где карту получали, туда и идите. Либо мы вам новую выдадим с другими данными". Я уже не стал спрашивать, чем мне грозят эти новые данные. Но так понимаю, нужно будет всё перепривязывать на новую карту. И новые данные в бухгалтерию нести по месту работы. У сбера тут конференция недавно была, где Герман Оскарович говорил, какой сбер крутой и, что сбер - это технологичная экосистема, а не просто банк. Так вот, я конечно, понимаю, что люди уровня Германа Грефа не читают яндекс.дзен, но если вдруг, мне повезет и Герман Оскарович прочитает мою статью, то хочу сказать, что сбер - это не экосистема, а бюрократическая машина из 90-ых.
