Привет мой читатель, я никогда не думал, что буду бесплатно рекламировать своего интернет провайдера, но если вы читаете эту статью, то это случилась. TTK у нас в городе является одним из самых дешёвых провайдеров. Наверное, хотя позже выясним это. В 2017 году я подключил тарифный план модерн 200 и за 200р я получал 100мбит/с, что считаю шикарной скоростью за такие деньги. Их главный конкурент Ростелеком просил в тот же год 390р за ту же скорость. Единственный минус, последняя миля — это медная витая пара, во всеми вытекающими, при чем ещё одна витая делиться, по сути, на 2 квартиры, что накладывает ограничение в скорости 100мбит. Но за такие деньги всё это простительно. Но за последние годы ТТК резко и почти без предупреждений взвинтил цены до 400р, то есть в 2 раза! Можно было посетовать то что качество интернет соединения улучшилось или же линия обновилась и скорость интернета стала выше. Но нет это не так. При этом давайте посмотрим в сторону Ростелекома, сейчас у них интернет стоит в нашем городе 440р, но оптика заходит в квартиру и скорость можно следственно подключить выше + доп. место на Яндекс диске + бесплатное tv wink 108 каналов (iptv) и для абонентов tele 2 ещё скидки. Ладно подумал я и сказал самому себе, выигрыш в 40р месяц, это терпимая разница, да и копятся бонусные балы за верность компании и все такое, но не тут-то было. С начало этого года компания ведёт себя агрессивно в плане рекламы, навязывая ненужные услуги. Изначально интернет был ещё 10 назад подключен на моего старика, правда это был ещё малый городской провайдер и его ещё не выкупил гигант, назывался он тогда Информтек и про него остались только теплые воспоминания, наверное из за очень годной локальной сети, но это отдельная история, как ни то напишу. Так вот ТТК Call центр навязал моему отцу, по другому сказать не могу антивирус который я не хочу рекламировать, назовём его Кашпировский, с уговорами что для вас он будет совершенно бесплатный, ну вообще все как обычно. Конечно, мой отец повелся, после чего я принял решение перевести все контакты на себя, так как через пол года антивирус стал платным, а это у них такая акция была, но для него конечно же это ни кто не уточнял. Как позже выяснилось их Call центры работают настолько агрессивно, насколько могут по законодательству ибо, не работая я в одном из кц в прошлом я бы не знал как правильно ответить так что бы не звонили и подольше.
И все бы было ни чего если не пропадал интернет. Я живу в городе Муроме владимирской области (деанон, но я не скрываюсь) и подрабатываю на фрилансе, сейчас ещё учусь и иногда пишу статьи для разных ресурсов, недавно завёл канал на дзене и в один из прекрасных дней пропал интернет, ну как обычно подумал я, за пол часа или за час починят. Так и было в обед 13/10/20 интернет снова появился и через пол часа пропал, у всего города Мурома. Такой "ахтунг" у нас был 11 вечера. При всем при этом при обращении в тех поддержку, говорили авария на магистрали и исправим в кратчайшие сроки. Хотя информации про аварию на линии не было не в одном из официальных источников, кроме тех поддержки. На сайте видимо боялись выложить репутацию же подорвет.
Ладно что же поделать подключил мобильный интернет, оплатил без лимит на день, 59р вроде бы у мегафона, ни чего критичного, тем более стоимость дня это 12,90 по моему тарифу и если вычесть, то пусть 46р. Батон хлеба в наши дни.
Потом я решил перейти на тариф с iptv, что бы за кабельное платить, тем самым оптимизировать расходы и нашел хороший тариф в вк по 379р. Естественно я написал поводу данного тарифа, ответили через день что позвонят.
Все бы хорошо подумал я и мне звонят и согласуют день подключению, хорошо что я решил уточнить цену тарифного плана, как выяснилось они хотели меня подключить по тарифу за 588р .
На что я уточнил что я заказывал тариф по совершенно другой цене. На что после минуты молчания в трубку, мне ответили, что это акции местного оператора и они мне перезвонят. Гениальные ребята, ни чего сказать не могу.
Проходит ещё несколько дней, 19/10/2020 и у нас в городе снова на день пропадает интернет, снова приходиться брать день без лимита у оператора сотовой связи, в общем ещё 59р и вечером отгадайте кто мне звонит, ТТК с предложением перейти на тарифный план по акции по 379р, с оговорками, напоминаю у меня в этот момент нет интернета. На что я спрашиваю, ребят, а где собственно интернет? На что мне был дан ответ что типа все почили и все должно работать, странно что не работает, они оставят заявку, так хочу ли я подключить данный тариф. Конечно, я в сомнениях сказал, что я пока подумаю и подумываю уйти на другого оператора. Потому что этот месяц интернета мне уже обошелся 400 +118р, напомню у Ростелекома 440р. А компенсации, которую обещали как нет, так и нету.
Для полноты картины я оставлю обсуждение в вк про эти дни, почитайте на досуге мнение пользователей про данную компанию.
Особенно мне понравились данные комментарии.
Кстати, 22 числа, когда я планировал писать статью про озу, отгадайте, почему я её не выпустил, дам подсказку
Чудесная компания, с прекрасными условиями обслуживания, как прокомментировал один пользователь в вк, желаю вам хороших продаж и новых клиентов.
После выхода данной статьи я оставил на неё ссылку в том самом обсуждение и её так же подчистили заявив что это "Реклама", а так же посетовав что пользователи сами с усами и оскорбляли, правда кого именно не понятно, а скинуть хотя бы один шкриншот они отказались, прочем, вот моя переписка с ними.
Далее делайте выводы сами, нужна ли вам такая хорошая компания, кстати можете на youtube посмотреть прекрасные отзывы о данной компании. С уважением ваша Техно-энтропия.
