Найти тему
Мастер сервиса SEKTOR7

Телефон подключается к Wi-Fi, но без доступа к интернету. Решаю проблему

Оглавление

Кажется, нет ничего проще, чем подключить вай фай на телефоне. Но система может выдавать ошибку. Так, часто смартфоны все же подключаются к Wi-Fi, но доступа к интернету нет. Выясним, что делать в такой ситуации.

Перезагрузить роутер или смартфон

Часто такая проблема случается со старыми маршрутизаторами. Они начинают хуже ловить сигнал. Перезагрузить роутер можно одним из способов:

  • Найти на задней панели кнопки ON и OFF. Нужно нажать один раз, подождать пару секунд и включить снова.
  • Выдернуть шнур питания из розетки. Через пару секунд вставить обратно, нажать кнопку ON на маршрутизаторе.

Если вай фай на телефоне не доступен, можно перезагрузить сам гаджет. Для этого нужно нажать на кнопку выключения. Она находится сбоку на корпусе.

Подключиться с другого телефона

Возможно, дело в самом смартфоне. Если другой гаджет без проблем подключается к Wi-Fi, то стоит сдать устройство в ремонт. Возможно, что случился сбой в программном обеспечении. Обратитесь в наш сервисный центр — сотрудники сразу проведут диагностику. Мастера устранят проблему, и вай фай на телефоне заработает.

Раздать интернет с другого телефона

Проблема может быть и в роутере. Чтобы узнать, так ли это, нужно раздать Wi-Fi с другого устройства. Если вай фай на телефоне сразу заработает, то нужно искать причину в маршрутизаторе.

Часто смартфоны не могут распознать Wi-Fi, так как ломается провод роутера, а именно пластиковый наконечник. Из-за этого провод отходит, и соединение нестабильное. Нужно поменять кабель.

-2

Позвонить провайдеру

В 80% случаев вай фай на телефоне не подключается по вине провайдера. Стоит позвонить и узнать, в чем дело. Скорее всего, оператор сошлется на ремонтные работы.

Но иногда говорят, что с подключением должно быть все нормально. Тогда надо попросить проверить соединение в конкретной сети.

Также бывает, что кабели отрубаются на линии в подъезде. Потребуется вызвать работника на дом. Он проверит линию и при необходимости починит ее. После этого вай фай на телефоне должен заработать.

Подписывайтесь на наш канал, чтобы читать больше о гаджетах. Здесь вы найдете полезные советы о том, как правильно пользоваться техникой и электроникой.