Роботы с искусственным интеллектом (ИИ) прошли испытания в домах престарелых в Великобритании и Японии. Первоначальные тесты показывают, что роботы уменьшают одиночество и улучшают психическое здоровье пожилых жителей.
Робот Pepper был разработан для проекта CARESSES, который пытается создать роботов, которые будут вести себя и говорить, как люди, которым они помогают. Для этого Пеппер использует новый тип ИИ, который дает ему «культурную компетенцию» или способность настраивать то, как он разговаривает с разными людьми, принимая во внимание такие вещи, как возраст, культура и религия.
Робот автономен и может запоминать вещи о людях, с которыми разговаривает, задавать вопросы и вносить предложения относительно действий. Он может воспроизводить радио, а также напоминать людям о важных свиданиях или принимать лекарства.
Тестовый проект, который проходил с 2017 по январь 2020 года, финансировался Европейским союзом и правительством Японии. Исследование показало, что пожилые люди, которые проводили с роботом до 18 часов в течение двух недель, заметили значительное улучшение своего психического здоровья и небольшое снижение уровня одиночества. Однако участвовало всего 45 человек, поэтому необходимы дополнительные исследования для подтверждения результатов.
«Это исследование является новаторским, потому что это крупнейшее в истории исследование использования автономных социальных роботов для пожилых людей в учреждениях по уходу», - сказал доктор Крис Пападопулос из Университета Бедфордшира, одного из университетов, которые работали над исследованием. «Плохое психическое здоровье и одиночество - серьезные проблемы для здоровья, и мы продемонстрировали, что роботы могут помочь решить их».
Однако, по словам пользователей, были некоторые проблемы, такие как отвлекающие движения головы и рук, недостаточная культурная осведомленность и поверхностные разговоры.
Пападопулос сказал CNN, что Pepper все еще разрабатывается, и потребуется еще два-три года исследований и разработок, прежде чем подобные роботы можно будет использовать в домах престарелых. Он также сказал, что Пеппер не заменит людей, осуществляющих уход, но может помочь улучшить психическое здоровье пожилых людей.
