Не прошло и месяца, как я открыл своё дело и всю страну посадили на карантин. Как экономика работает в такие моменты я понятия не имел, да и сейчас с трудом скажу, что стал умнее.
В самом начале я получил несколько жирных заказов, этого хватило для покрытия расходов на материалы, аренду и немного осталось на еду. А нас двое. Теперь представьте ситуацию, когда ежемесячный доход вашей семьи был 200+ тысяч рублей, а за какие-то полгода он скатывается до плюс-минус 50 тысяч в месяц. А впереди еще оплата налогов и страховых взносов, которые на период карантина самоизаляции подвинули на осень.
То чувство, что остался у разбитого корыта не покидает тебя день и ночь - спать не можешь, приходя в магазин, не просто смотришь на ценники, а считаешь каждый потраченный рубль.
У читающего может возникнуть ощущение, мол "ничего себе, как автор зажрался - ценники в пятёрочках не считает!" и читатель прав - я никогда не смотрел на цены в магазинах, брал всё что хотелось и оплачивал сколько получалось на кассе. Эти времена прошли - теперь копейка рубль бережет.
Взамен занятости на производстве пришло свободное время без денег и я плотненько сел за разработку сайта и изучение маркетинга. Медальницы это товар далеко не первой необходимости, а кушать хочется сейчас. Дела сопровождались снисходительным скепсисом со стороны родных, мол, ты занимаешься не бизнесом, а хобби.
В результате лето на паузе, планы нестабильно приносили какие - то копейки, чтобы выжить этих денег стало не хватать, еще этот масочный режим и штрафы за выезд без штрихкода - всё сыпется. Попытки запустить хоть какую - то рекламу приводили только бестолковым тратам денег и потере времени.
Небольшой подъём и снова спад осенью
Как правило, осень считается самым благодатным временем для продаж, эта информация поступает из всех доступных источников - я был уверен, что уж с сентября точно заживем.
За прошедшее с марта время я сам того не ожидая отточил производство медальниц до автоматизма - процесс изготовления занимает вдвое меньше времени, чем на старте и теперь от момента, когда клиент делает заказ, до его получения проходит не больше одного дня, если клиент из Москвы, конечно. Это стало доступно благодаря высокой конкуренции - ниша с медальницами сильно перегрета и конкурировать можно скоростью и качеством не только самой медальницы, но и непосредственно обслуживанием сделки.
Процесс изготовления медальницы для бегуна
Всё начинается с заказа на сайте - покупатель ищет то, что понравилось и делает заказ. Менеджер связывается с покупателем и узнаёт какую медальницу нужно изготовить - цвет, размер, имя спортсмена и каким спортом он занимается.
Дизайнер создаёт макет будущей медальницы и согласует этот макет в деталях с клиентом. Мы делаем намного больше работы, чем это может показаться на первый взгляд, ведь для клиентов мы делаем 3D дизайн. Это сильно помогает визуализировать тот продукт, который в результате приедет клиенту и избежать недопонимания из-за человеческого фактора.
Пример 3d дизайна, который мы бесплатно разрабатываем для клиентов
Каждый этап разработки по-своему сложен: требуется знание программ и чувство стиля, чтобы клиенту не приходилось помногу объяснять чего он хочет.
Готовая медальница, только что с производства medalholders
В результате клиент получает ровно то, что заказывал и платит ровно за тот продукт, который мы для него разработали. Из-за скорости производства, в качестве благодарности нам начали писать хорошие отзывы, что обязывает делать еще более красивый продукт и понимать клиентов уже без лишних слов. Ожидания и реальность постепенно начали сращиваться воедино - заказы более менее стабилизировались, клиенты счастливы, отзывы хорошие есть, вроде и настроение стало налаживаться.
Но тут объявляют вторую волну и заказы вновь пропадают. Продолжаем барахтаться, не сдаёмся - мы еще покажем коронавирусу свой иммунитет.
Хочу поблагодарить вас за прочтение этой статьи, а для желающих заказать похожую медальницу - дарю скидку 10% по промокоду zenrun.
Чтобы воспользоваться промокодом, закажите на сайте именную медальницу, которая вам понравится - вам перезвонит менеджер - скажите:
Дайте скидку по статье на дзене, промокод dzenrun
И на разработанную медальницу вы получите скидку в размере 10 %!
Ну а если вам интересно прочитать о первой волне короны, вот ссылка на ту статью.
Вы сильно поддержите наше настроение если напишите своё мнение в комментарии. Любое мнение для нас важно!