Регулярное обновление программы 1С является неотъемлемой частью работы с ней. У многих пользователей возникают трудности с этим процессом, поэтому проблема стоит довольно остро и повсеместно. Конечно же, можно вызывать специалиста каждый раз, когда в систему «прилетает» очередное обновление, но это долгое и затратное дело. В результате выгоднее самому сотруднику – пользователю 1С научиться правильно и вовремя обновлять программу.
Зачем же все-таки обновлять?
Причина довольно проста – постоянно меняющееся законодательство, выходят новые нормы заполнения отчетов, надо «идти в ногу со временем», иначе отчетность могут отклонить и отправить на переделывание, поэтому лучше всего обновляться перед оформлением всех отчетностей. Еще одна причина состоит в том, что вместе с обновлением и дополнением уже существующих форм документов, процессов и интерфейсов, в программу добавляются новые, более удобные инструменты для работы, разделы программы, улучшается общий интерфейс, упрощается работа и увеличивается функциональность самой программы, так что устанавливать обновления не только можно, но и нужно.
Типы обновлений.
Обновлять можно автоматически, а можно вручную, но это действует только для типовых конфигураций 1С, если программа дорабатывалась и представляет собой нетиповую конфигурацию, то для обновления данной требуется обязательный визит специалиста для ручного обновления с тщательной проверкой каждого компонента.
Важно!
Перед любым обновлением пользователь должен выйти из базы и все данные из приложения должны быть перенесены в резервную копию на случай ошибки в системе, приложении; резком прерывании процесса, дабы эти данные не были утеряны или повреждены. Также надо проверять текущую версию программы и актуальную, потому что если вы давно не обновлялись, а на программу уже вышло несколько обновлений, то вы не можете скачать и установить самую последнюю, так как в 1С программе работает последовательная система обновлений и надо будет устанавливать обновления одно за другим.
Автоматическое обновление
Если имеется договор 1С:ИТС, то для начала надо зайти в приложение как администратор. В главном меню выбираем раздел «Администрирование», далее в «Настройках программы» выбираем пункт «Интернет-поддержка и сервисы», через этот пункт можно обновить как программу, так и саму платформу.
Далее нас перекидывает на другую страницу, где из всех подпунктов нас интересуют только «Настройки интернет-поддержки», где можно привязать/отвязать аккаунт 1С:ИТС; «Монитор Портала 1С:ИТС», где можно отслеживать текущую(имеющуюся) и актуальную(до которой можно обновить) версию программы, запускать установку обновления; и «Обновление версии программы», где понятно из названия, что через него можно включить автоматическую проверку обновлений и задать частоту этих проверок.
Далее, в «Мониторе Портала 1С:ИТС» кликаем на «установить обновление», ставим галочку на обновлении только программы и жмем кнопку «Далее» в правом нижнем углу окна.
После скачивания надо будет выбрать время установки обновления, либо прямо тут же, либо по завершению работы.
Ручное обновление
Для начала нужно проверить обновления, вышедшие для текущей версии программы, для этого кликаем на «i», то есть на значок информации в верхнем правом углу, рядом с кнопкой «Администратор»; вылезет окно под названием «О программе», где будет указана информация о текущей версии программы. Далее мы смотрим какие вышедшие обновления совместимы с текущей версией программы, скачиваем и устанавливаем данные обновления.
Чтобы окончательно убедиться, что у нас типовая версия программы делаем следующее: запускаем программу в режиме конфигуратора, в меню «Конфигурация» кликаем на кнопку «Открыть конфигурацию» и проверяем стоит ли иконка замка напротив названия конфигурации.
Дальше, как уже было написано выше, надо провести резервное копирование во избежание утери ценных данных. Для установки обновлений нажимаем «Конфигурация», «Поддержка», «Обновить конфигурацию».
После того, как это нажали, появляется окно подтверждения (если обновления совместимы)/окно ошибки (если обновления несовместимы), далее 2 окна подтверждения обновления и последнее с информацией об изменениях, кликаем на «Принять».
На данном этапе программа опять может выдать ошибку, и тогда надо воспользоваться «Тестированием исправлений», если и оно здесь бессильно и программа упорно продолжает выдавать ошибку/ошибки, то здесь понадобится помощь специалиста. В ином случае конфигуратор закрывается, вход в программу теперь не через «Конфигуратор», а как пользователь, подтверждаем легальность обновлений и ждем окончательной установки.
Готово. Программа 1С обновлена вручную.
