Сегодня будет очередной пост признания в любви Тинькову, поэтому если Вы на дух не переносите этот банк - можете смело листать мимо)
Хотя о минусах продукта для детей и косяках работы отдельных товарищей расскажу честно (настроение мне испортили на весь вечер).
Итак, неделю назад я решилась и заказала детскую карту - Тинькофф.Джуниор.
Карта бесплатная. Условия тарифа - такие же, как на обычной блэк:
- Беспроцентное снятие в любом банкомате от 3 000 р.
- Счет-копилка с доходом 3,14%.
- Настраиваемые лимиты (хоть на снятие наличных, хоть на траты).
- Мгновенные переводы (хоть 5 рублей).
- И самое главное - возможность давать оплачиваемые задания ребенку.
Кстати, сейчас каждому новому пользователю можно оформить детскую карту, а вместе с ней дебетовую карту блэк для себя и тогда обслуживание будет бесплатным для всех раз и навсегда (ну по крайней мере, так написано на сайте)
Сначала расскажу о том, что подпортило мне настроение на 2 вечера подряд.
Карту привезли (вместе с ценным подарком - защитной маской)), курьер ее сразу активировал. Я установила пин-код и кинула туда 100 рублей для проверки.
Отдала обрадовавшейся дочери и "забыла" на 3 дня. Ровно до тех пор, пока ребенок не решился потратить первые карманные деньги самостоятельно.
Зайдя после школы в магазин, ребенок с чувством полной самодостаточности, гордости и выпендрежа перед одноклассниками, купил шоколадку и хотел расплатиться картой. Но не тут-то было!
3 отказа по операции, злящийся продавец и плачущий ребенок. Звоню в банк - объясняю ситуацию, спрашиваю - может карта не активирована? "Карта активирована, проблем нет, пользуйтесь с удовольствием".
Второй раз пошли вдвоем, в этот же магазин, но в другой день. Ситуация - один в один, даже продавец тот же)
Но теперь злюсь я. Звоню в банк - объясняю ситуацию. Менеджер отвечает - да вижу, у Вас отказ по карте из-за несоответствия дат. Давно карту получали?
- Неделю назад.
- Странно. Попробуйте расплатиться в другом магазине.
Тут уж я не выдерживаю и задаю резонный вопрос: А что это изменит? Я пыталась в течение 2 дней оплатить покупки. Другая Ваша карта проходит. Эта нет.. Дело явно не в магазине. Хотите сказать, что я не могу совершать покупки в этом магазине?
Ой, ну ладно, я переведу Вас на технического специалиста, если Вы так настаиваете.
Затем милейшая девушка в течение 5 минут выясняет информацию и выдает, что оказывается - ошибка со стороны банка, нужно перевыпускать карту. Ни извинений, ни каких-то сожалений о случившейся ситуации я, к моему удивлению не дождалась. В общем осадок остался. Но карта Джуниор - это возможность приучить ребенка распоряжаться карманными деньгами и научить его зарабатывать.
Как работает? В приложении или на сайте нажимаете на значок детской карты и открываете Задания. Есть уже подготовленные разделы - работа по дому (пропылесосить, вынести мусор), спорт, образование и т.д. Можно давать несколько десятков заданий и назначать любую оплату. Принимать или не принимать выполнение задания (ребенок должен отчитаться).
Пока единственный минус, который я вижу - нельзя оплатить все выполненные задания сразу. Поэтому если ставите много разных задач, будьте готовы к тому, что каждое придется оплачивать отдельно.
Мы только тестируем этот сервис и возможно потом такой мотивации не будет. Но сейчас даже 10 рублей стимулируют не забывать про зарядку и уход за кошкой)