Всем доброго дня!
Итак, продолжение первой части, которую можно найти тут.
После появившегося стука, откуда то спереди машины при повороте руля влево и вправо было принято решение снова обратиться в тот же дилерский центр в момент замены руля (ну чтобы 2 раза не кататься). Через какое то время мне позвонили, сообщили что руль прибыл и дилер готов его поменять. Назначили дату и время, в которую я добросовестно прибыл в КиаЦентр.
При приемке сообщил менеджеру о появившейся проблеме, на что услышал стандартное : "Посмотрим". И снова я (ну ни чему жизнь людей не учит) отправился в комнату ожидания. Через 4 часа, когда терпение мое было уже далеко на исходе и после многих вопросов приемщикам, ко мне вышел специалист по гарантии и произнес следующую терраду, от которой я был просто в шоке, а именно : "Вы знаете, мы посмотрели Вашу машину, посмотрели машины, находящиеся у нас на тесте, а также все машины данной модели на стоянке и пришли к выводу что этот стук ни что иное, как особенность автомобиля. Единственное что мы можем Вам порекомендовать, это подтянуть рулевую рейку, при чем за Ваш счет"...??????? ЧТО???? После того как я выслушал этот бред, даже для такого профана в машинах как я, специалист выслушал мою речь, а именно что то типа : "Как я мог купить эту замечательную машину с наличием в ней стука и как я при ее дальнейшей продаже буду объяснять новому покупателю про особенность авто". Далее я вежливо, не повышая голоса попросил этого милого человека пригласить ко мне Антона. Надо отдать должное специалисту, просьбу мою он выполнил. Далее я повторил мою речь Антону, на что он пообещал сам во всем разобраться и удалился в ремонтную зону. Через 2 часа он вышел и сказал менеджерам что менять нужно оба рулевых подшипника (могу ошибаться в названии) и при чем случай этот гарантийный. Еще через 2 часа я забрал свою машину без какой либо особенности в ходовой. А пробег на авто был 15тыс. км. всего......продолжение следут. Да, да это только начало бед с данным авто.
А кто из Вас попадал в подобные ситуации? Какие решения по выходу из них принимали?
Ставьте лайки, не забывайте подписываться! Комментарии с советами приветствуются!